Как заменить потерянные или сломанные наушники Apple AirPods или AirPods Pro

Apple AirPods и более новые, более многофункциональные AirPods Pro великолепны благодаря своему маленькому и компактному размеру и настоящей беспроводной конструкции. Но это также позволяет очень легко потерять бутон или потерять его. А иногда что-то может пойти не так, и случится ущерб. Что делать, если вы потеряете или сломаете один из наушников AirPod? Мы здесь, чтобы помочь вам сохранить музыку.

Как заменить потерянный наушник Apple AirPods или AirPods Pro

Пока чехол у вас еще может быть В целости и сохранности этот один отсутствующий бутон затрудняет прослушивание мелодий или звонки. Итак, вы захотите заменить его как можно скорее. Вот что делать, если вы потеряли левую, правую или обе бутоны.

1. Посетите веб-сайт поддержки Apple.
2. Выберите , если вам нужно заменить один или оба наушника.

   

   Источник: Apple

3. Подготовьте серийный номер .
   • Его можно найти на нижней стороне крышки зарядного футляра AirPods, на оригинальной коробке, в квитанции или счете.
   • Если чехол подключен к вашему iPhone, вы также можете перейти в «Настройки»> «Основные»> «О программе»> AirPods, чтобы увидеть серийный номер.
4. Выберите, чтобы заказать замену через Интернет. Вы также можете поговорить в чате с консультантом, чтобы заказать замену, позвонить по телефону или посетить Apple Store или авторизованного реселлера Apple (сначала назначьте встречу Genius Bar в приложении Apple Store).
5. Следуйте инструкциям в зависимости от выбранного вами варианта.

   

   Источник: Apple

Утерянные AirPods стоят 69 долларов каждая, а AirPods Pro по 89 долларов США, независимо от того, есть ли у вас AppleCare + для гарантийной защиты или нет. После того, как вы выполните описанные выше действия, ваша замена должна прибыть примерно через неделю, если вы сделаете заказ через Интернет, или вы можете получить ее сразу в магазине.

Источник: Apple

Один раз у вас есть замена, вы можете синхронизировать ее, выполнив следующие действия:

1. Вставьте бутон в футляр.
2. Закройте футляр , чтобы начать зарядку.
3. Подождите не менее 15 минут или около того, чтобы бутоны приобрели обвинять; в идеале, по крайней мере, час.
4. Откройте чехол до своего iPhone, чтобы выполнить повторную синхронизацию, или дважды проверьте, что они синхронизированы.
5. Вставьте наушники в ухо.

Как заменить поврежденный наушник Apple AirPods или AirPods Pro

Если у вас все еще есть оба наушника, но один или оба не работают, вы можете заменить его или их, обратившись в Apple за помощью.. Вот что нужно делать.

1. Диагностируйте проблему с помощью удобного веб-сайта поддержки Apple. Вы можете связаться со службой поддержки по телефону, пообщаться в онлайн-чате или перейти сразу к шагу 2.
2. Посетите Apple Store или авторизованного реселлера Apple. В первом случае вам нужно будет заранее записаться на прием в Genius Bar, что можно сделать через приложение Apple Store.
3. Принесите свои AirPods или AirPods Pro вместе с футляром, доказательством покупки (оригинальной бумажной квитанцией или квитанцией по электронной почте) и/или оригинальной коробкой.

Затраты на замену наушников Apple AirPods или AirPods Pro

Если вы находитесь в течение годичного гарантийного срока, плата за обслуживание не взимается. на этот вопрос распространяется гарантия. Если у вас есть AppleCare +, поврежденные AirPods или AirPods Pro по-прежнему будут стоить 29 долларов за инцидент (вы можете отремонтировать до двух раз). Без гарантии AirPods будут стоить 69 долларов США или 89 долларов США для AirPods Pro, плюс стоимость доставки 6,95 долларов США. Если повреждены только ушные вкладыши, это $ 3,95.

Источник: Apple

Если проблема связана с батареей (например, неисправная батарея не связана с износом при нормальном использовании), AppleCare + покрывает его бесплатно. Если у вас нет AppleCare +, это будет стоить 49 долларов за штуку AirPod или AirPod Pro.

Источник: Apple

Продолжайте музыку