Этот документ направлен на устранение и прояснение небольшого недоразумения, связанного с GAL (глобальным списком адресов) и автономной адресной книгой (автономной адресной книгой).
Довольно часто все администраторы, даже администраторы Exchange просто называют пользователей, которых они видят в разделе адресов Outlook, как глобальный список адресов для простоты использования, но на самом деле чаще всего вы смотрите на автономной адресной книги.
Однако иногда в крупных сложных организациях возникает ситуация, когда присоединяется новый участник, и их коллеги хотят немедленно отправить им электронное письмо, но они не отображаются для них в Outlook, поэтому они вызывают Служба поддержки «Почему блоги Джо нет в GAL ??»
Ну, правда в том, что наш новый участник Джо на самом деле находится в глобальном списке адресов, просто он еще не попал в клиент Outlook – автономную адресную книгу.
** Этот блог основан на предположении, что все пользователи Outlook находятся в режиме кэширования.
- Атрибуты обмена
- Автономная адресная книга
- Offline Добавить ress Создание книги
- Сервер создания автономной адресной книги создает новую автономную адресную книгу один раз в день в 5 часов утра
- Серверы CAS опрашивают изменения каждые 8 часов
- Клиент Outlook опрашивает изменения каждые 24 часа
- Q. Как пользователь может немедленно обновить свою автономную адресную книгу?
- В: Если я не вижу, есть ли почтовый ящик пользователя/группы/общего доступа в моей автономной адресной книге Outlook, как я могу определить, присутствует ли он в глобальном списке адресов?
- В. Как узнать, когда Exchange последний раз обновлял автономную адресную книгу
- Ссылки
После изменения любого атрибута в адресной книге Exchange/AD, который также включен в автономную адресную книгу (OAB), происходит следующее:
1. Exchange восстанавливает автономную адресную книгу
· График создания по умолчанию: 24 часа
2. Сервер автономной адресной книги Exchange распространяет автономную адресную книгу (только для Exchange 2010 в Exchange 2013 используется проксирование)
· График распространения по умолчанию: 480 минут
3. Outlook загружает автономную адресную книгу
· График обновления по умолчанию: 24 часа
Это означает, что в худшем случае обновление адресной книги не станет доступным для пользователь примерно через 48 часов после изменения.
Однако такая ситуация крайне редка, поскольку время обслуживания по умолчанию на Exchange – 5:00 утра, а обновления и загрузки обычно выполняются в рабочее время.
*** ПРИМЕЧАНИЕ. Глобальный список адресов по сути является представлением в реальном времени/в Интернете объектов AD, для которых включена поддержка почты для Microsoft Exchange ***
Глобальный список адресов содержит информацию для всех пользователей электронной почты, групп рассылки, общих почтовых ящиков и почтовых ящиков ресурсов Exchange.
Объекты GAL доступны для просмотра непосредственно в консоли/оболочке Exchange Management Console и OWA и Microsoft Outlook НО ТОЛЬКО В РЕЖИМЕ ОНЛАЙН – режим без кеширования.
Атрибуты обмена
В глобальном списке адресов будут представлены только объекты с AD Атрибуты, начинающиеся с msEXCH * (и некоторые другие s) заполненный, который он использует для фильтрации. Если эти атрибуты присутствуют, то объекты AD с включенной поддержкой почты или почтового ящика появятся в глобальном списке адресов – и, в конечном итоге, в автономной адресной книге.
Вы можете увидеть список атрибутов, которые будут быть помещенным в глобальный список адресов с помощью
Get-OfflineAddressBook 'Default Offline Address Book' | select -expandproperty configureattributes
Некоторые примеры этих атрибутов включают:
legacyExchangeDN
·
ShowInAddressBook
·
mailNickName
·
msExch *
·
proxyAddresses
Автономная адресная книга
Когда пользователи Outlook работают в кэшированном режиме, они полагаются на Автономная адресная книга (OAB), чтобы предоставить им доступ к одному или нескольким адресам (которые всегда доступны, когда они подключены напрямую к Exchange)
Автономная адресная книга перестраивается и загружается по расписанию по умолчанию, как показано ниже. Из-за этого новый пользователь может не отображаться в адресной книге или изменения имени, адреса и т. д. пользователя могут быть недоступны , даже если такие изменения были внесены в Active Directory. Это может произойти, даже если в процессе восстановления автономной адресной книги нет ошибок.
Offline Добавить ress Создание книги
Сервер создания автономной адресной книги создает новую автономную адресную книгу один раз в день в 5 часов утра
(* на сервере, на котором он запущен)
Серверы CAS опрашивают изменения каждые 8 часов
Как упоминалось ранее, это только для Exchange 2010, Exchange 2013 избегает этого пошагово использовать прокси
Клиент Outlook опрашивает изменения каждые 24 часа
Если оставить постоянно запущенным, Outlook в кэшированном режиме автоматически обновляет автономную адресную книгу на клиенте каждые 24 часа.
24-часовой период отсчитывается с момента последней загрузки автономной адресной книги. успешно
Например, если вы завершите загрузку автономной адресной книги сегодня в 09:00, Outlook запустит автономный адрес книга скачать на следующий день примерно 09:00. Поэтому разные люди будут получать обновления в разное случайное время.
Автономная адресная книга загружается Outlook при автоматическом запуске. Больше менять нечего.
Если вы хотите изменить интервал загрузки, это невозможно – Outlook автоматически загрузит только Автономная адресная книга один раз в 24 часа или в течение 1-5 минут при перезапуске Outlook.
Q. Как пользователь может немедленно обновить свою автономную адресную книгу?
A. Есть три способа:
1) Попробуйте выполнить повторную синхронизацию вручную
2) Закройте Outlook и удалите * .OAB файлы вручную Отсюда:
C: Users % username% AppData Local Microsoft Outlook Offline Address Books * *. *
3) Удалить и воссоздать их профиль Outlook
Снова запустите Outlook и следуйте подсказкам
В: Если я не вижу, есть ли почтовый ящик пользователя/группы/общего доступа в моей автономной адресной книге Outlook, как я могу определить, присутствует ли он в глобальном списке адресов?
A: Есть пять способов.
- Посмотрите в Outlook Web App (OWA). OWA смотрит прямо в глобальный список адресов для ссылок на электронную почту
- Посмотрите в Outlook в режиме без кеширования
a. В режиме кэширования Outlook всегда использует автономную адресную книгу для отображения пользователей
3)
Используйте режим без кеширования автономной адресной книги (при этом все еще используется режим кэширования почтового ящика)
Закройте Outlook
Перейдите в реестр и найдите эту ветку:
HKEY_CURRENT_USER Software Policies Microsoft office 14.0 outlook cached mode
Установите для кнопки DownloadOAB значение 0 ( НОЛЬ)
4) Посмотрите прямо в консоли управления Exchange
5)
Используйте командную консоль Exchange
[PS] C: Windows system32> Get-Mailbox «Конрад Мюррей *» | FL
AddressListMembership, HiddenFromAddressListsEnabled, EmailAddressPolicyEnabled
AddressListMembership
: { Mailboxes (VLV), All Mailboxes (VLV), All Recipients (VLV), All Пользователи,
Глобальный список адресов по умолчанию}
HiddenFromAddressListsEnabled
: False
EmailAddressPolicyEnabled
: False
** Вы также можете использовать Active Directory Users and Computers Attribute Viewer для поиска атрибутов, перечисленных выше
В. Как узнать, когда Exchange последний раз обновлял автономную адресную книгу
Get-OfflineAddressBook | FL LastTouchedTime
Ссылки
http://support.microsoft.com/kb/841273
http://www.msexchange.org/articles-tutorials/exchange-server-2010/management-administration/ offline-address-book-part1.html