Ваши товарищи по команде часто говорили вам, что они не слышат вас в Zoom? И вы можете задаться вопросом, что не так с вашим компьютером. Вам интересно, что случилось с вашим микрофоном или звуком в приложении Zoom на вашем ПК? Найдите ответ в этом посте, где мы расскажем вам, как исправить проблему с неработающим микрофоном Zoom на компьютере с Windows 10.
Аудио играет важную роль в удаленных звонках и видеоконференциях. Если он перестанет работать в наши дни, когда почти половина мира работает удаленно из-за пандемии COVID-19, ад вырвется наружу.
Давайте посмотрим, как исправить проблемы со звуком на Zoom приложение.
- 1. Перезагрузите компьютер
- 2. Присоединиться к аудио
- 3. Включение звука
- 4. Смена микрофона
- 5. Изменение дополнительных настроек звука Zoom
- 6. Предоставьте доступ к Zoom для вашего микрофона
- 7. Изменить вход на внешнем оборудовании
- 8. Устранение проблем со звуком
- 9. Обновите звуковой драйвер
- Последнее средство: используйте звук с телефона
- Попробуйте что-нибудь новое
1. Перезагрузите компьютер
Часто это временная проблема, и простая перезагрузка вернет звук в ваше приложение Zoom. Сначала закройте приложение Zoom и откройте его снова. Посмотрите, работает ли микрофон. Если звук Zoom по-прежнему не работает, перезагрузите компьютер.
2. Присоединиться к аудио
Даже если Zoom просит вас разрешить ему использовать аудио вашего компьютера перед присоединением к собранию, иногда один пропускает это. Это может быть причиной того, что другие вас не слышат. Чтобы исправить это, щелкните параметр «Присоединиться к аудио» внизу окна собрания.
В появившемся всплывающем окне нажмите” Присоединиться к компьютерному аудио “.
3. Включение звука
Иногда вообще нет проблем. Просто у нас в Zoom отключен микрофон, и поэтому он не работает. Когда это произойдет, вы увидите красную линию на значке микрофона в приложении Zoom внизу. Щелкните по нему, чтобы включить звук. Или нажмите клавишу пробела, чтобы включить звук.
Совет : узнайте, как отключить и включить звук в мобильном приложении Zoom.
Электронные книги от Guiding Tech
4. Смена микрофона
Вам также следует попробовать изменить микрофон, используемый в приложении Zoom. Для этого перед присоединением к собранию выполните следующие действия:
Шаг 1. Щелкните значок настроек в правом верхнем углу приложения Zoom.
Шаг 2: Перейдите на вкладку «Аудио» на левой панели. Щелкните раскрывающийся список рядом с микрофоном. Поменять микрофон. Вы также можете проверить это с помощью кнопки Test Mic.. Если звук работает нормально, вы увидите, что индикатор выполнения рядом с уровнем ввода изменится.
Совет: увеличьте уровень громкости с помощью ползунка под Микрофон.
Шаг 3 : перезапустите приложение Zoom.
Если вы находитесь на собрании, щелкните маленькую стрелку рядом с параметром «Отключить/включить звук» на нижней панели. экрана встречи. Выберите другой микрофон из списка.
5. Изменение дополнительных настроек звука Zoom
Если проблема не исчезнет, вам следует взглянуть на расширенные настройки звука, предлагаемые Zoom. Хотя они предназначены для существенного уменьшения фонового шума и улучшения звука, иногда они также отвечают за низкий уровень звука или аналогичные проблемы со звуком в Zoom. Итак, взгляните на них.
После этого выполните следующие действия:
Шаг 1 : запустите приложение Zoom и щелкните значок настроек.
Шаг 2. Перейдите на вкладку “Аудио”. Нажмите «Расширенный присутствует» в нижней части вкладки «Аудио».
Шаг 3 : щелкните раскрывающиеся поля, доступные рядом с каждым параметром. Измените с Авто на Умеренный или отключите его для каждой опции по очереди. Посмотрите, работает ли микрофон.
В качестве альтернативы, установите флажок рядом с параметром «Показывать параметр во время собрания для включения исходного звука с микрофона».
Вернитесь назад, и вы увидите новую опцию Включить/выключить исходный звук вверху. Щелкните по нему, чтобы изменить его.
6. Предоставьте доступ к Zoom для вашего микрофона
Если у приложения Zoom нет разрешения на использование вашего микрофона в Windows, оно не будет работать. Итак, вам необходимо проверить и предоставить доступ к настройкам конфиденциальности Windows.
Для этого выполните следующие действия:
Шаг 1: Откройте настройки на вашем компьютере с Windows 10. Вы можете использовать сочетание клавиш Windows + I, чтобы открыть настройки.
Шаг 2 : перейдите в раздел “Конфиденциальность”.
Шаг 3 : на левой боковой панели прокрутите вниз и нажмите «Микрофон».
Шаг 4. Включите переключатель под «Разрешить настольным приложениям доступ к вашему микрофону» и «Разрешить приложениям Microsoft Store доступ к вашему микрофону». Прокрутите вниз и убедитесь, что Zoom имеет доступ к вашему микрофону.
Также в Guiding Tech
7. Изменить вход на внешнем оборудовании
Используете ли вы внешний микрофон для подключения к компьютеру? Если да, вам нужно изменить ввод. То есть, если у него есть несколько разъемов для подключения входного провода, удалите его из существующего и измените его на другой вход.
8. Устранение проблем со звуком
Microsoft предлагает собственный способ устранения проблем со звуком на вашем компьютере. Вы должны использовать его, чтобы исправить проблемы со звуком в приложении Zoom. После этого щелкните правой кнопкой мыши значок звука на панели задач и выберите Устранение проблем со звуком. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс.
9. Обновите звуковой драйвер
Иногда проблема заключается в самом звуковом драйвере. Вы можете попробовать удалить или обновить его. Для этого выполните следующие действия:
Шаг 1 : щелкните правой кнопкой мыши значок меню “Пуск”. Выберите Диспетчер устройств.
Шаг 2. Разверните “Звуковые, видео и игровые устройства”. Щелкните драйвер правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер». Посмотрите, устранена ли проблема.
Если проблема не исчезнет, нажмите Удалить драйвер. Перезагрузите компьютер. Драйвер будет установлен автоматически вместе с решением вашей проблемы.
Совет : ознакомьтесь с 5 способами переустановки звукового драйвера на ПК с Windows.
Последнее средство: используйте звук с телефона
Zoom предлагает интересный способ использовать звук с телефона вместо компьютера. Итак, если ничего не решает проблему с микрофоном на вашем компьютере, вам следует использовать звук телефона. Когда вы это сделаете, вам нужно будет говорить в свой телефон, то есть считать его своим микрофоном.
Чтобы использовать эту функцию, загрузите приложение Zoom на свой Android или iPhone. Войдите в свою учетную запись. Теперь в настольной версии Zoom щелкните стрелку рядом с кнопкой «Отключить звук». Выберите «Переключить на звук телефона». Вам будет предоставлен идентификатор встречи и пароль.. Используйте его, чтобы присоединиться к собранию на своем телефоне.
Также в Guiding Tech
Попробуйте что-нибудь новое
Мы надеемся, что один из Вышеупомянутые решения помогли вам восстановить звук в приложении Zoom. В последнее время Zoom был в новостях по вопросам конфиденциальности и безопасности.
Вот видео с нашим каналом Guiding Tech на YouTube (на английском языке), посвященное устранению проблем с микрофоном Zoom:
Если вы хотите попробовать новые приложения, которые предлагают те же функции, что и Zoom, проверьте нашу подборку лучших альтернатив Zoom.
Далее: ознакомьтесь с нашим полным руководством по Zoom, чтобы узнать все скрытые советы, приемы и исправления для этого мощного инструмента.
Вышеупомянутая статья может содержать партнерские ссылки, которые помогают поддерживать Guiding Tech. Однако это не влияет на нашу редакционную честность. Содержание остается непредвзятым и аутентичным.