Варианты восстановления в Windows 10

Если у вас возникли проблемы с компьютером, следующая таблица поможет вам решить, какой вариант восстановления использовать. Для получения помощи при ошибках черного или синего экрана см. Устранение неполадок с черным экраном или Устранение ошибок синего экрана.

Проблема

См. это раздел

Ваш компьютер работает плохо, и вы недавно установили обновление .

Удалить установленное обновление Windows

Ваш компьютер не работает должным образом, и прошло некоторое время с тех пор, как вы установили приложение, драйвер или обновление.

Перезагрузите компьютер

Ваш компьютер не запускается, вы не создали диск восстановления, и сброс настроек вашего компьютера не сработал.

Используйте установочный носитель для переустановки Windows 10

Ваш ПК не запускается, и вы не создали диск восстановления.

Используйте установочный носитель для восстановления компьютера

Ваш компьютер не запускается, и вы создали диск восстановления.

Используйте диск восстановления для восстановления или восстановления вашего компьютера

Вы хотите переустановить свою предыдущую операционную систему.

Вернитесь к предыдущей версии Windows

Ваш компьютер не работает должным образом, и вы недавно установили приложение.

Восстановить из точка восстановления системы

Щелкните один из вариантов восстановления ниже и следуйте инструкциям, чтобы попытаться заставить все работать снова.

Удалить установленное обновление Windows

Если вы недавно установили обновление Windows, удалите его, чтобы попытаться решить проблему.

  1. Нажмите кнопку Пуск , затем выберите Настройки > Обновление и безопасность > Центр обновления Windows >

    Просмотр истории обновлений > Удалить обновления .
    Просмотр настроек истории обновлений

  2. Щелкните правой кнопкой мыши нужное обновление удалить, а затем s выберите Удалить .

Перезагрузите компьютер

Важно! Если вы зашифровали свое устройство, вам понадобится ключ BitLocker для перезагрузки компьютера. Если вы не знаете свой ключ BitLocker, см. раздел «Найти мой ключ восстановления BitLocker».

Сброс переустанавливает Windows 10, но позволяет вам выбрать, сохранить ли файлы или удалить их, а затем переустановить Windows. Вы можете перезагрузить компьютер в настройках, на экране входа или с помощью диска восстановления или установочного носителя..

Перезагрузите компьютер из настроек

  1. Нажмите кнопку Пуск , затем выберите Настройки > Обновление и безопасность > Восстановление .

    Открыть настройки восстановления

  2. В Сбросить этот компьютер , выберите Начать а затем выберите один из вариантов и/или настроек в таблице ниже.

Option

Что он делает

Сохранить мои файлы> Изменить настройки> Предустановленные приложения В

  • Переустанавливает Windows 10 и сохраняет ваши личные файлы.

  • Удаляет установленные вами приложения и драйверы.

  • Удаляет изменения, внесенные вами в настройки.

  • Восстанавливает все приложения, установленные производителем вашего ПК, если на вашем компьютере установлена ​​Windows 10.

Сохранить мои файлы> Изменить настройки> Предустановленные приложения Выкл

  • Переустанавливает Windows 10 и сохраняет ваши личные файлы.

  • Удаляет установленные вами приложения и драйверы.

  • Удаляет изменения, внесенные вами в настройки.

  • Удаляет все приложения, установленные производителем вашего ПК.

Удалить все

  • Переустанавливает Windows 10 и удаляет ваши личные файлы.

  • Удаляет установленные вами приложения и драйверы.

  • Удаляет изменения, внесенные вами в настройки.

  • Удаляет все приложения, установленные производителем вашего ПК. (Если на вашем ПК установлена ​​Windows 10, приложения от производителя вашего ПК будут переустановлены.)

Примечание. Удалите все> Изменение настроек дает вам две возможности.

Удаление данных Вкл. удаляет файлы и очищает диск. Если вы планируете подарить, переработать или продать свой компьютер, воспользуйтесь этой возможностью. Это может занять час или два, но другим людям будет сложнее восстановить удаленные вами файлы.

Удаление данных Выкл. просто удаляет файлы. Это занимает меньше времени, но менее безопасно.

Перезагрузите компьютер с экрана входа

Если вы не можете открыть настройки, вы можете перезагрузить компьютер с экрана входа в систему. Вот как:

  1. Нажмите клавишу с логотипом Windows + L , чтобы перейти к экран входа в систему, а затем перезагрузите компьютер, нажав клавишу Shift при нажатии кнопки Питание > Перезагрузка в правом нижнем углу экрана.

  2. Ваш компьютер перезагрузится в среде Windows Recovery Environment (WinRE).

  3. На экране Выберите параметр выберите Устранение неполадок > Сбросить этот компьютер , а затем выберите один из вариантов в предыдущей таблице.

Используйте установочный носитель для переустановки Windows 10

Подключите созданный установочный носитель к вашему ПК и переустановите Windows 10.

  1. Откройте Проводник и выберите диск с установочным носителем.

  2. В корневом каталоге диска дважды щелкните setup.exe, а затем выберите Да , когда вас спросят, хотите ли вы разрешить приложение, чтобы внести изменения в ваше устройство.

  3. Выберите Изменить, что оставить .

  4. Выберите один из следующих вариантов, а затем нажмите Далее :

    • Хранить личные файлы и приложения . Это позволит сохранить ваши личные данные, приложения и настройки.

    • Сохранить только личные файлы – ваши личные данные и настройки будут сохранены, но все ваши приложения будут удалены.

    • Не оставлять ng – будут удалены все личные данные, настройки и приложения.

    Предупреждение: Вы не можете отменить переустановку Windows 10. Обязательно сначала сделайте резервную копию своих файлов, если вы выбрали вариант Ничего не хранить .

  5. Для завершения выберите Установить , чтобы начать переустановку Windows 10 на вашем компьютере.

Ваш компьютер перезагрузится несколько раз во время повторной установки.

Используйте установочный носитель для восстановления вашего ПК

Важно: Если вы зашифровали свое устройство, вам понадобится ключ BitLocker, чтобы использовать диск восстановления для восстановления или перезагрузки компьютера. Если вы не знаете свой Ключ BitLocker, см. Раздел «Найти мой ключ восстановления BitLocker».

Если ваш компьютер не запускается и вы не создали диск восстановления, загрузите установочный носитель и используйте его для восстановления с точку восстановления системы или перезагрузите компьютер.

  1. На рабочем ПК перейдите на сайт загрузки программного обеспечения Microsoft.

  2. Загрузите средство создания носителя Windows 10 и запустите его.

  3. Выберите Создать установочный носитель для другого ПК .

  4. Выберите язык, выпуск и архитектуру (64-разрядная или 32-разрядная).

  5. Следуйте инструкциям, чтобы создайте установочный носитель, а затем выберите Готово .

  6. Подключите установочный носитель, который вы создали, к нефункциональному ПК, а затем включите он включен.

  7. На экране начальной настройки введите свой язык и другие предпочтения, а затем выберите Далее . Если вы не видите экран настройки, возможно, ваш компьютер не настроен для загрузки с диска. Посетите веб-сайт производителя вашего ПК, чтобы узнать, как изменить порядок загрузки вашего ПК, а затем повторите попытку.

  8. Выберите Восстановить компьютер б>.

  9. На экране Выберите параметр выберите Устранение неполадок . Оттуда вы можете:

    • Восстановить из точки восстановления системы, выбрав Дополнительные параметры > Восстановление системы . Это удалит недавно установленные приложения, драйверы и обновления, которые могут вызывать проблемы с вашим компьютером. Восстановление из точки восстановления не повлияет на ваши личные файлы.

Используйте диск восстановления для восстановления вашего ПК

Важно! Если вы зашифровали свое устройство, вам понадобится ключ BitLocker, чтобы использовать диск восстановления для восстановления или сбросьте настройки компьютера. Если вы не знаете свой ключ BitLocker, см. раздел «Найти мой ключ восстановления BitLocker».

Если ваш компьютер не запускается, вы можете использовать диск восстановления для восстановления с точку восстановления системы или восстановите свой компьютер. Для получения информации о том, как создать диск восстановления на рабочем ПК, см. Раздел Создание диска восстановления.

Примечание. Если вы используете Surface, см. Раздел Создание и использование USB-накопителя восстановления для Surface, чтобы загрузить и создать образ восстановления USB специально для вашего устройства Surface.

Чтобы восстановить или восстановить с помощью диска восстановления:

  1. Подключите диск восстановления и включите компьютер.

  2. Нажмите Клавиша с логотипом Windows + L , чтобы перейти на экран входа, а затем перезагрузите компьютер, нажав клавишу Shift при выборе кнопка Питание > Перезагрузка в правом нижнем углу экрана.

  3. Ваш компьютер перезагрузится в среде Windows Recovery Environment (WinRE).

  4. На экране Выберите параметр выберите Устранение неполадок , а затем выберите один из следующих двух вариантов. (Если вы не видите экран Выберите вариант , возможно, ваш компьютер не настроен для загрузки с диска. Посетите веб-сайт производителя вашего ПК, чтобы узнать, как изменить порядок загрузки вашего ПК. .)

  • Для восстановления из точки восстановления системы выберите Дополнительные параметры > Восстановление системы . Это не повлияет на ваши личные файлы, но удалит недавно установленные приложения, драйверы и обновления, которые могут вызывать проблемы с вашим компьютером.

  • Переустановка Windows 10, выберите Дополнительные параметры > Восстановить с диска . Это удалит ваши личные файлы, приложения и драйверы, которые вы установили, а также изменения, внесенные вами в настройки..

Вернуться к предыдущей версии Windows

В течение ограниченного времени после обновления до Windows 10 вы: Вы сможете вернуться к предыдущей версии Windows, нажав кнопку Пуск , затем выберите Настройки > Обновление и безопасность > Восстановление , а затем выберите Начать в разделе Вернуться к предыдущей версии Windows 10 . Это сохранит ваши личные файлы, но удалит приложения и драйверы, установленные после обновления, а также любые изменения, внесенные вами в настройки. В большинстве случаев у вас есть 10 дней, чтобы вернуться.

Открыть настройки восстановления

Чтобы вернуться, вам необходимо:

  • Сохраните все в папках windows.old и $ windows. ~ Bt после обновления.

  • Удалите все учетные записи пользователей, которые вы добавили после обновления.

  • Знайте пароль, который вы использовали для входа в Windows 7 или Windows 8.1 (если вы его использовали).

  • Имейте USB-накопитель, который вы использовали для обновления до Windows 10 (если вы его использовали).

Примечание : Если вы вернетесь к Windows 8.1, некоторые приложения, поставляемые с Windows, например Почта и Люди, могут больше не работать. Чтобы исправить приложения, переустановите их из Microsoft Store.

Примечание. Параметр в Настройках вернуться к предыдущей версии Windows можно только в течение ограниченного времени после обновления.

Информация для инсайдеров Windows

Если вы являетесь инсайдером и текущая предварительная сборка не работает для вас, нажмите кнопку Пуск , затем выберите Настройки > Обновить & Безопасность > Восстановление . В разделе Вернитесь к предыдущей версии Windows 10 , выберите Начать. При этом не будут удалены ваши личные файлы, но будут удалены недавно установленные приложения. и драйверы, и верните настройки к значениям по умолчанию.

Возврат к более ранней сборке не удалит вас из программы предварительной оценки. Когда следующая предварительная сборка будет готова, она будет установлена ​​на ваш компьютер.

Восстановление из точки восстановления системы

Этот параметр требует вашего ПК вернуться к более раннему моменту времени, который называется точкой восстановления системы. Точки восстановления создаются при установке нового приложения или драйвера, а также при создании точки восстановления вручную. Восстановление не повлияет на ваши личные файлы, но приведет к удалению приложений, драйверов и обновлений, установленных после создания точки восстановления.

  1. В поле поиска на панели задач введите панель управления , а затем выберите его из списка результатов

  2. В Панель управления , введите recovery .

  3. Выберите Recovery > Открыть восстановление системы .

  4. В поле Восстановить системные файлы и настройки выберите Далее .

  5. Выберите точку восстановления, которую хотите использовать, в списке результатов, а затем выберите Сканировать на наличие уязвимых программ .

    Примечания:

    • Если вы не Если точка восстановления, которую вы хотите использовать, отсутствует, установите флажок Показать больше точек восстановления , чтобы увидеть больше точек восстановления.

    • Если вы не видите точек восстановления, возможно, не включена защита системы. Вот как это проверить:

      1. В поле поиска на панели задач введите панель управления , а затем выберите его из список результатов.

      2. В поле поиска Панель управления введите восстановление .

      3. Выберите Восстановление > Настроить восстановление системы > Настроить и проверьте, выбран ли параметр Включить защиту системы .

        • Если параметр Включить защиту системы не выбран, защита системы не включена и точки восстановления отсутствуют. В этом случае вы не сможете восстановить свой компьютер с помощью точки восстановления системы, и вам нужно будет использовать один из других вариантов восстановления, перечисленных на этой странице.

        • Если выбран параметр Включить защиту системы , перейдите к шагу 6. ​​

  6. Вы увидите список элементов, которые будут удалены, если вы удалите эту точку восстановления. . Если вы согласны с удалением, выберите Закрыть > Далее > Готово .

Оцените статью
futurei.ru
Добавить комментарий