После установки Windows 10 Feature Update 2004 (Build 19041.xx) вы можете невозможно отправлять или получать электронные письма с помощью Windows Live Mail версии 2012. Сообщение об ошибке может выглядеть следующим образом:
Невозможно отправлять или получать сообщения для учетной записи [name]. Произошла неизвестная ошибка. Сервер: 'mail.server.com' Идентификатор ошибки Windows Live Mail: 0x800C013E Протокол: POP3Port: 110Secure (SSL): NoServer: imap.googlemail.comИмя пользователя: Протокол: IMAPPort: 993Secure (SSL): 1Code: 800c013eServer : imap-mail.outlook.com Имя пользователя: [имя] @ hotmail.co.uk Протокол: IMAPPort: 993Secure (SSL): 1 Код: 800c013e
Кроме того, при предварительном просмотре сообщения электронной почты в Почте Windows Live вы можете увидеть следующие сообщения об ошибках:
Сообщение не может быть отображено Почта Windows Live обнаружила непредвиденную проблему при отображении этого сообщения. Проверьте свой компьютер на нехватку памяти или места на диске и повторите попытку.
Не удалось записать это сообщение на диск
Разрешение
Чтобы исправить ошибку 0x800C013E в Почте Windows Live в Windows 10 v2004 и выше, выполните следующие действия:
- Закройте окно Почты Windows Live.
- Запустить редактор реестра (
regedit.exe). - В редакторе реестра перейдите в следующую ветку:
HKEY_CURRENT_USER SOFTWARE Microsoft Windows Live Mail
- Создайте следующие значения DWORD и установите для каждого значения значение
1.Имя значения: RecreateFolderIndexValue Тип: REG_DWORD Данные значения: 1 Имя значения: RecreateStreamIndex Тип значения: REG_DWORD Данные значения: 1 Имя значения: RecreateUIDLIndexValue тип: REG_DWORDValue data: 1
li>
Это должно устранить ошибку почты Windows Live 0x800C013E. Вышеупомянутое решение было опубликовано пользователем с именем «WLMUser2020» на следующем форуме Microsoft Answers (немецкий).
https://answers.microsoft.com/de-de/windowslive/forum/all/probleme-mit-windows-live -mail-seit-mai-update/297c8827-55ce-4f57-8422-7fe6fdba642c
Подавляющее большинство пользователей указали, что это устранило проблему.
WLMUser2020 также указывает, что три значения реестра могут быть сброшены на 0 автоматически, и их можно оставить таким образом. Он заявляет, что приведенное выше изменение реестра также устраняет проблему с отображением поврежденной учетной записи в WLM (с несколькими учетными записями), которая возникла в Windows 10 2004..
Примечание редактора. Обратите внимание, что Microsoft уже прекратила поддержку Windows Live Mail (и всего пакета Windows Live Essentials). Желательно перейти на другой почтовый клиент, такой как Outlook/Office 365, или бесплатные клиенты, такие как Mozilla Thunderbird или аналогичная программа.
Одна небольшая просьба: если вы понравился этот пост, поделитесь этим?
Одна ваша “крошечная” публикация серьезно поможет в росте этого блога. Некоторые отличные предложения:
- Закрепите!
- Поделитесь в своем любимом блоге + Facebook, Reddit
- Напишите в Твиттере!
Так что большое спасибо за вашу поддержку , мой читатель. Это займет не более 10 секунд вашего времени. Кнопки «Поделиться» находятся прямо внизу. 🙂
Об авторе
Рамеш Сринивасан основал Winhelponline.com еще в 2005 году. Он увлечен технологиями Microsoft и был самым ценным профессионалом (MVP) Microsoft в течение 10 лет подряд с 2003 по 2012 год.
В течение 2 недель я был разочарован этой проблемой и перепробовал все. Я собирался взять с собой на компьютер большой молоток. Но я решил сделать последний поиск решения. А потом я наткнулся на вашу страницу и последовал инструкциям. Это сработало!! Моя головная боль прошла … за что я вам бесконечно благодарен. Большое спасибо !!
Ответ
Сработало как шарм! Спасибо за полезный пост
Ответ
Спасибо !!! Я собирался сойти с ума, а потом нашел это.
Ответ
Сегодня утром я установил обновление Windows, и у меня возникла проблема с WLM. Это устранило проблему. Большое спасибо !!!
Ответ
отлично работал
Ответ
У-у-у! Спасибо.
Ответ
F__ing Genius, спасибо огромное
Ответ
Я согласен с последним парнем. не знал, что я делал, но это сработало как по волшебству.
большое спасибо
Джордж
Ответить
Большое спасибо автору за предоставление точного и работающего алгоритма действий по решению этой проблемы.
Автору респект. Спасибо.