Служба профилей пользователей (ProfSvc) – это служба Microsoft, отвечающая за загрузку и выгрузку профиля пользователя.
Иногда ProfSvc может быть отключен или заблокирован.
В результате пользователи не могут войти в свои профили пользователей, у приложений могут возникнуть проблемы с доступом к данным пользователей, а некоторые компоненты, установленные для получение уведомлений о событиях профиля, фактически их не получат. Некоторые пользователи связывают проблему с установкой Windows 10.
В статье мы объясним вам, как избавиться от этой проблемы, выполнив несколько простых шагов, чтобы привести ваш профиль в нормальное состояние использования.
Сценарий по умолчанию и его последствия
В Windows 10 служба профилей пользователей работает как локальная система при запуске системы. Полезно помнить, что ProfSvc работает разными службами в общем процессе svchost.exe.
В случае сбоя в процессе запуска детали заносятся в журнал событий. В этом случае Windows 10 уведомляет пользователя о том, что служба ProfSvc не запустилась из-за определенных ошибок или событий.
В этом случае ваши приложения, диспетчер пользователей и диспетчер учетных записей ПК (shpamsvc) могут работать Неправильно, и в аутентификации может быть отказано.
Возможные причины проблем ProfSvc
Причины остановленной, отключенной или неправильной работающей ProfSvc могут быть связаны с:
- Windows 10 не может правильно загрузить ProfSvc
- Действие вируса или вредоносной программы
- Поврежденные или отсутствующие файлы
Мы будем помнить об этих трех сценариях. Понимание, почему эта проблема, позволяет нам ее исправить.
Как исправить с подключением ProfSvc
Первое и наиболее естественное действие – решить проблему сброса пароля учетной записи. Если проблему не удалось решить с помощью этого подхода, на компьютере отображается следующее сообщение об ошибке: « Windows не удалось подключиться к службе ProfSvc ».
Прежде чем углубляться в исправления, проверьте, правильно ли настроены приложения, менеджер пользователей, диспетчер учетных записей ПК (shpamsvc) и убедитесь, что они работают правильно.
Решение 1. Восстановите исходный сервис ProfSvc из Windows 10.
- Нажмите на Пуск
- Введите Командная строка от имени администратора
- Введите следующие команды в командном окне:
- sc config ProfSvc start = auto
- sc start ProfSvc
- нажмите Ввод
- Закройте окно команд
- Перезагрузите компьютер и проверьте, сохраните ли проблему.
- ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: исправьте поврежденный профиль Chrome в Windows 10
Примечание . Служба ProfSvc использует файл profsvc.dll, который находится в папке% WinDir% system32. Если файл был изменен, поврежден или удален, вы можете восстановить исходную версию с установочного носителя Windows 10.
Если эта процедура не сработала, вы можете попробовать решение 2, указанное ниже.
Решение 2 – Создать новую учетную запись пользователя
Первое, что вы можете сделать, включить профиль. Для этого вам необходимо войти в профиль пользователя и изменить службу ProfSvc на В кл. Откройте профиль, чтобы активировать его снова.
Если опция входа в свою учетную запись в безопасном режиме невозможна, скорее всего, ваш ProfSvc поврежден. В этом случае решение состоит в том, чтобы включить встроенного администратора. Вы можете сделать это, выполнив следующие действия:
- Нажмите кнопку питания на входе и нажмите Shift + Restart, чтобы перейти в безопасный режим.
- Теперь вы находитесь в загрузочном меню восстановления. Перейдите на Устранение неполадок .
- Нажмите на Дополнительные параметры и выберите параметры запуска.
- Теперь можно увидеть список, в котором вы можете выбрать безопасный режим с открытой строкой.
- Введите сетевой пользователь администратор/активный: да и нажмите Enter.
- Войдите в профиль пользователя встроенного администратора
- Создайте новый профиль пользователя с правами администратора.
- Теперь можно удалить поврежденную учетную запись пользователя из встроенного администратора.
- Заблокируйте экран, введите Windows + L, и войдите в учетную запись администратора.
- Проверьте, сохраняется ли проблема
- Теперь вы можете вывести встроенную учетную запись администратора, введя: net user administrator/active: no в строке (Admin).
Первые 12 шагов должны вам быть готовым к созданию новой записи пользователя. Теперь вы можете выполнить эти последние шаги, чтобы решить проблему.
Создать новую учетную запись пользователя.
- Нажмите Пуск и введите Командная строка (Администратор).
- Введите пользователя сети NewAccount пароль/добавить и нажмите Enter.
- Введите net localgroup Administrators NewAccount/add и нажмите Enter.
- Выйдите из системы и войдите в новую учетную запись пользователя.
Следуя этим шагам, вы включили встроенного администратора и создали новый профиль пользователя. Перенесите все данные поврежденного пользователя во вновь созданном профиле пользователя и проверьте, была ли решена.
Следуя одному из этих двух решений, перечисленных выше, вы сможете решить эту проблему. Если у вас есть какие-либо предложения, сообщите нам об этом в разделе комментариев ниже.
Windows 10 ProfSvc значительно задерживает загрузку
Я использую Windows 10 Pro x64 1909, моя система – настольный компьютер i5-8500 3GHz 16GB RAM 120GB SSD + 3TB HDD для хранения файлов.
Долгое время Windows отображала экран входа в систему примерно через 20 секунд после включения моей системы. Однако я заметил, что за последние несколько месяцев (даже когда я работал со сборкой 1903) этот период времени значительно увеличился. Теперь моей системе требуется более 2 минут для отображения экрана входа в систему после включения. По светодиодному индикатору диска я вижу, что в этот период наблюдается большая активность диска.
Чтобы выяснить причину этой задержки, я включил подробные сообщения при запуске через групповую политику. В конце концов я обнаружил, что во время процесса загрузки причиной этой задержки был ProfSvc. На этом снимке экрана показано сообщение, которое находится там около 1,5 минут с вращающимися точками и работающим диском.
Есть идеи, почему эта служба вызывает такую задержку во время загрузки? Мой компьютер находится в моей домашней сети и имеет 3 учетные записи пользователей Microsoft (1 как администратор, 1 стандартный пользователь и 1 дочерняя учетная запись). Состояние твердотельного накопителя хорошее (96% по данным crystaldiskinfo), занято 60% места. Система полностью обновлена.
Итак, после долгих экспериментов я нашел причину проблемы. Решением было удалить все файлы в% USERPROFILE% AppData Local Temp. По какой-то причине эта папка не очищается инструментом очистки диска Microsoft. Файлов было много, около 50 000 и 9 ГБ. Возможно, некоторые из этих файлов были повреждены, и теперь система загружается намного быстрее.