Я использую G Suite for Education.
- Я включил “Использовать аппаратное ускорение, если доступно” в настройках Chrome.
- Я активировал все 3 из следующих «Переопределить список программного рендеринга», «Вычисления WebGL 2.0», «Расширения проекта WebGL» в chrome://flags.
- Я убедился, что и WebGL, и WebGL 2 имеют “аппаратное ускорение” в chrome://gpu.
Я все еще получаю сообщение об ошибке «Не удается отобразить Jam. Включите WebGL». всякий раз, когда я пытаюсь открыть джем, созданный в другом месте, или создать новый.
Мне удалось обойти эту проблему, открыв страницу, требующую WebGL, в режиме “инкогнито”. окно в Chrome. Я думаю, что политики GSuite, установленные моей организацией, каким-то образом блокируют WebGL …? В моем случае я пытался загрузить Google Планета Земля для онлайн-заданий моих детей, и это не сработало в Chrome, пока я не попробовал открыть окно в режиме инкогнито. Надеюсь, это тоже поможет!
Привет, Элизабет, надеюсь, с тобой все хорошо! Мы обсуждали это внутри компании, и нам может потребоваться дополнительная информация, чтобы разобраться в этом подробнее. Если вы являетесь администратором своего домена G Suite, сможете ли вы обратиться к нам с просьбой о поддержке через канал поддержки 1: 1? Или, если вы не являетесь администратором, не могли бы вы попросить их открыть тикет с нами, чтобы у нас была более прямая линия связи? Сообщите мне, возможно ли это, и я сделаю следующие шаги соответственно. Благодаря!