Часто задаваемые вопросы о доставке DJI и как получить бесплатную доставку

Мы отвечаем на самые распространенные вопросы, которые люди задают о доставке, когда они заказывают на DJI.com. Если вам интересно, как получить бесплатную доставку от компании, прокрутите вниз в нижней части.

Как быстро доставляется на DJI.com ?

DJI отправляет их дроны прямо из Китая при заказе у них. Этот процесс намного быстрее, чем вы думаете, потому что они ускоряют его с помощью авиаперелета. По нашему опыту, DJI занимает около 5-7 дней, чтобы доставить ваш груз к вашему порогу в США, Канаде или Европе. В некоторых частях Азии доставка будет очень быстрой.

Мы заказали дрон в США 13 декабря. 14 декабря DJI отправил нам электронное письмо с сообщением, что заказ уже в пути. Они включили в это электронное письмо номер для отслеживания. FedEx потребовалось еще два дня, чтобы подтвердить, что посылка находится в их руках. FedEx утверждает, что посылка была отправлена ​​16 декабря, а она прибыла через два дня, 18 декабря.

Многие люди сообщают, что получили свои дроны в течение трех дней. Этот заказ был близок к праздничному сезону, поэтому возможно, что он занял больше времени, чем в среднем.

У меня есть номер для отслеживания, но нет информации?

DJI отправит вам письмо по электронной почте. номера отслеживания задолго до того, как ссылки действительно будут работать. Иногда FedEx сообщает о товарах через день или два. Следите за обновлениями по отслеживающему номеру в течение следующих нескольких дней. DJI имеет тенденцию сообщать о доставке товара раньше.

Должен ли я подписывать посылку?

Кто-то должен быть у двери, чтобы принять посылку от DJI. FedEx говорит, что «требуется косвенная подпись» на странице отслеживания. Если вас не будет дома во время доставки, FedEx оставит бирку на вашей двери, говоря, что они скучали по вам, и вернется на следующий день. Вы можете подписать отказ, чтобы они оставили посылку без вашего дома, чтобы принять ее.

Как я могу получить более быструю доставку бесплатно?

Один из недостатков заказа дрона у DJI заключается в том, что вы не можете ускорить доставку при обычном заказе. Те из нас, кто привык к двухдневной основной доставке на Amazon, естественно, будут немного разочарованы тем, что придется ждать.

К счастью, есть способ ускорить доставку через DJI.com. Вы можете зарегистрироваться, чтобы стать участником DJI Select за 29 долларов в год. В рамках этого предложения вы получаете бесплатную ускоренную доставку. Кроме того, вы получаете скидку 50% на DJI Care Refresh.

DJI Care Refresh — лучшая страховка, которую вы можете получить для своего дрона DJI. Он покрывает почти все виды повреждений, включая случайное повреждение водой в течение 12 месяцев. Вы просто отправляете его DJI, и они отремонтируют или заменит дрон за небольшую плату с этой обширной гарантией.

Участники DJI Select также получают 5 купонов на аксессуары DJI. Вы также получите специальный купон на свой день рождения. Наконец, вы получаете эксклюзивные предложения, отправленные вам, и первые ставки на недавно выпущенные продукты.. DJI Select окупается, если вы все равно планировали получить DJI Care Refresh.

Что мне делать, если мне нужна более быстрая доставка?

Если вы не можете дождаться Через 5-7 дней до прибытия вашего дрона вам следует подумать о заказе из другого места. Мы составили список сайтов, продающих дроны DJI. Вы также можете присоединиться к DJI Select, как указано выше.

Сколько времени длится доставка новых продуктов?

Доставка недавно выпущенных продуктов может занять много времени. У DJI ограниченный инвентарь, когда они выпускают новый дрон, и они очень быстро заканчиваются. Кроме того, огромное количество заказов имеет тенденцию замедлять процесс доставки в целом.

Люди сообщали о неделях ожидания (иногда даже месяц и более) доставки своего дрона DJI Mavic Pro Platinum, когда они заказывали как как только он был впервые выпущен. Это произошло благодаря огромному спросу на дрон. Если вы хотите получить новый продукт как можно скорее, закажите его, как только он будет выпущен, и используйте DJI Select для определения приоритета процесса доставки.

Вероятно, вы не столкнетесь с проблемами доставки, если вы заказываете дрон, выпущенный как минимум несколько недель назад. Понятно, что это первые устройства, у которых есть проблемы.

В какие страны DJI поставляет свои дроны?

В настоящее время DJI поставляет свои дроны в 43 страны. В настоящее время они не отправляются в Африку или Южную Америку. Вам нужно будет сделать заказ на других сайтах, чтобы получить дрон DJI в этих регионах.

DJI.com доставляется в следующие страны:

Европа

Австрия, Бельгия, Болгария, Хорватия, Кипр, Чешская Республика, Дания, Эстония, Финляндия, Франция, Германия, Греция, Венгрия, Ирландия, Италия, Латвия, Лихтенштейн, Литва, Люксембург, Мальта, Монако, Нидерланды, Норвегия, Польша, Португалия, Словакия, Словения, Испания, Швеция, Швейцария, Великобритания.

Америка

Канада, США, Пуэрто-Рико.

Азиатско-Тихоокеанский регион

Китай, Гонконг, Южная Корея, Макао, Сингапур, Тайвань, Япония, Индонезия, Австралия, Новая Зеландия.

Ближний Восток

Объединенные Арабские Эмираты (только Дубай )

Сколько стоит доставка в каждой стране?

Минимальный размер бесплатной доставки сильно зависит от того, где вы живете.

DJI будет взимать с вас 10 долларов США за стандартную доставку, если ваш заказ меньше 89 долларов США. в США, Канаде или Пуэрто-Рико .

Бесплатная доставка в Европу начинается с заказов на сумму свыше 149 евро. В UK вы должны потратить 119 фунтов стерлингов, чтобы пройти квалификацию. Стоимость доставки определяется по весу, если вы ниже этих цифр. По нашему опыту, это довольно дорого.

австралийцы и новозеландцы должны потратить не менее 430 австралийских долларов на бесплатную доставку. Их стоимость доставки также зависит от веса, если вы не соответствуете минимуму.

Тайвань предлагает бесплатную доставку для заказов на сумму выше 4000 тайваньских долларов NT. В Макао , Сингапур и Индонезию есть бесплатная доставка на сумму свыше 99 долларов США. В Объединенные Арабские Эмираты (только в Дубае) действует бесплатная доставка на сумму свыше 200 долларов США. Люди, которые живут в Гонконге , должны делать заказы на сумму более 999 гонконгских долларов. Если вы живете в Японии , вам необходимо приобрести 3000 йен или больше, чтобы получить право, а в Южной Корее 360 000 вон. Все расходы по доставке рассчитываются на основе веса заказа ниже установленного лимита.

Нужно ли вам платить таможню или НДС?

Вам не нужно платить дополнительные сборы, если вы делаете заказ на DJI.com. Все комиссии, включая НДС, уже включены в цену покупки. Если у вас возникла проблема, обратитесь в службу поддержки DJI.

Оцените статью
futurei.ru
Добавить комментарий