Решено: MacBook подключается к Wi-Fi, но не имеет подключения к Интернету

Ваш MacBook определенно подключен к Wi-Fi, так почему нет подключения к Интернету? Узнайте, что происходит и как решить эту проблему, в этом кратком руководстве по устранению неполадок.

Почему мой MacBook подключается к Wi-Fi, а не к Интернету?

Возможно, ваш MacBook быть в сети Wi-Fi, но без подключения к Интернету по разным причинам. Это может быть связано с вашим маршрутизатором, вашим интернет-провайдером или программным обеспечением MacBook.

Какой бы ни была причина вашей проблемы, вы сможете исправить ее с помощью наших советов ниже.

Как на моем Mac может быть Wi-Fi, но нет Интернета?

Мы часто используем эти термины как синонимы, но на самом деле ваш Wi-Fi не совпадает с вашим подключением к Интернету. Wi-Fi подключает вас к локальной сети. И обычно эта сеть подключается к Интернету.

К задней части вашего маршрутизатора подключен кабель Ethernet. Если вы отключите этот кабель, вы потеряете соединение с Интернетом. Но вы все равно сможете подключиться к сети Wi-Fi.

Как исправить отсутствие подключения к Интернету на моем MacBook?

Прежде всего необходимо перезагрузить MacBook и беспроводной маршрутизатор. Вам следует перезагрузить маршрутизатор, даже если другие устройства могут подключиться к Интернету.

Если вы еще этого не сделали, попробуйте подключить MacBook к другой сети Wi-Fi. Сходите в школу, на работу, в библиотеку или к другу и посмотрите, сможете ли вы там выйти в Интернет.

Если можете, то проблема в вашей личной сети. Обратитесь к своему интернет-провайдеру, чтобы узнать, как это исправить.

В противном случае выполните следующие действия, чтобы устранить проблемы с MacBook.

1. Забудьте о своей сети Wi-Fi, затем подключите снова

Не делайте этого, если не знаете пароль для Wi-Fi соединение. В противном случае вы не сможете снова подключиться к Интернету, даже если Интернет работает.

1. На MacBook перейдите в Системные настройки> Сеть .
2. Нажмите Wi-Fi на боковой панели, затем Дополнительно… в правом нижнем углу.
3. Выберите свою сеть Wi-Fi в списке и удалите ее с помощью кнопки Минус (-) .
4. Нажмите ОК , затем Применить .
5. Теперь повторно подключитесь к Wi-Fi-соединению и введите свой пароль Wi-Fi.

2. Убедитесь, что ваша дата, время и местоположение указаны правильно

Это кажется странным, но неправильная дата, время или местоположение могут повлиять на подключение к Интернету на MacBook. Исправьте их в настройках.

1. На MacBook перейдите в Системные настройки> Дата и время .
2. Нажмите Часовой пояс и установите флажок Автоматически устанавливать часовой пояс…
3. Если ваш MacBook выберет неправильное местоположение:
   1. Перейдите в Системные настройки> Безопасность и конфиденциальность> Конфиденциальность .
   2. Выберите Службы геолокации на боковой панели.
   3. Установите флажок, чтобы Включить службы геолокации .

3. Обновите macOS, если вы можете выйти в Интернет

Некоторые пользователи могут получить доступ к Интернету, перезапустив свой маршрутизатор или MacBook. Часто это длится недолго. Но если вы можете выйти в Интернет, проверьте наличие новых обновлений macOS на своем MacBook.

1. На MacBook перейдите в Системные настройки > Обновления программного обеспечения .
2. Подождите, пока ваш MacBook найдет новые обновления.
3. Загрузите и установите все доступные обновления.

4. Измените систему доменных имен (DNS) вашего Mac

Серверы системы доменных имен (DNS) сопоставляют доменные имена со своими IP-адресами и позволяют быстро переходить на часто посещаемые веб-сайты и серверы без введите полный адрес.

Иногда изменение поставщика DNS с вашего интернет-провайдера на бесплатную общедоступную службу, такую ​​как Google или Cloudflare, помогает вашему Mac быстро подключаться к Интернету.

Быстрое переключение DNS на Mac или MacBook

5. Отключите все аксессуары USB.

USB-устройства и другие периферийные аксессуары, подключенные к вашему MacBook, должны иметь экранирование. Неэкранированные аксессуары могут создавать помехи Wi-Fi или Интернету вашего MacBook.

Отключите от MacBook все: мышь, клавиатуру, жесткий диск и т. д. Затем попробуйте снова подключиться к Интернету. Если сейчас вы можете подключиться к Интернету, значит, проблема связана с одним из ваших аксессуаров.

Повторно вводите USB-аксессуары по одному, чтобы найти виновника. Обратитесь к производителю за помощью.

6. Запустите диагностику беспроводной сети на своем MacBook

В macOS встроен инструмент беспроводной диагностики.. Этот инструмент диагностики не может исправить все ваши проблемы с Wi-Fi, но он может указать вам путь к решению.

1. Удерживайте параметр и щелкните значок Wi-Fi в строке меню.
2. Выберите Открыть беспроводную диагностику… в раскрывающемся меню.
3. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить диагностику.

Если вы получили код ошибки от беспроводной диагностики, найдите дополнительную информацию об этом в Интернете.

7. Продлите аренду DHCP в настройках сети

Протокол динамической конфигурации хоста (DHCP) позволяет вашим сетевым устройствам общаться друг другу. К таким устройствам относятся ваш маршрутизатор, MacBook, iPhone или что-либо еще в вашей сети.

Проблема с арендой DHCP может быть причиной того, что ваш MacBook подключается к Wi-Fi, но не может подключиться к сети. Интернет. Хорошая новость заключается в том, что продлить договор аренды легко.

Ваш IP-адрес может измениться при продлении аренды DHCP.

1. На MacBook перейдите в Системные настройки> Сеть .
2. Нажмите Wi-Fi на боковой панели, затем нажмите Дополнительно… в правом нижнем углу.
3. Перейдите на вкладку TCP/IP и нажмите Продлить аренду DHCP .

8. Создайте новое сетевое расположение

Сетевое расположение обычно устанавливается вашим MacBook. Но если что-то пошло не так с этим автоматическим выбором, вы можете исправить это самостоятельно.

1. На MacBook перейдите в Системные настройки> Сеть .
2. Откройте раскрывающееся меню Местоположение: в верхней части окна.
   
3. Выберите Изменить местоположения… и используйте кнопку Плюс (+) , чтобы добавить новое местоположение.
4. Нажмите Готово , затем Применить ваши новые настройки.

9. Удаление профилей с MacBook

Иногда приложения и веб-сайты просят вас установить профили на MacBook. Но плохие профили могут мешать другим процессам на вашем компьютере, например, подключению к Интернету.

1. На MacBook перейдите в Системные настройки и посмотрите для параметра Профили .
2. Удалите все настраиваемые профили.
3. Перезагрузите MacBook и попробуйте снова подключиться к Интернету.

10. Сбросьте настройки сети

Обычный совет по устранению проблем с Интернетом на iPhone: Сбросить настройки сети . К сожалению, в macOS нет простой кнопки «Сбросить настройки сети». Но вместо этого вы можете удалить файлы настроек.

Это сбрасывает некоторые настройки на вашем MacBook, поэтому сначала сделайте резервную копию .

После сброса настроек сети вам нужно будет снова подключиться к сети Wi-Fi.

1. На MacBook нажмите на рабочий стол, чтобы выделить Finder .
2. В строке меню нажмите Перейти> Компьютер .
3. Перейдите в Macintosh HD/Library/Preferences/System Configuration .
   
4. Удалите следующие файлы (возможно, они у вас не все):
   1. com.apple.airport.preferences.plist
   2. com.apple.network.identification.plist
   3. NetworkInterfaces.plist
   4. preferences.plist
   5. Настройки. файл plist

11. Остановить запуск mDNSResponder

Кажется, это не связано, но один из процессов, связанных с iTunes, мог вызвать проблему. Некоторые пользователи обнаружили, что mDNSResponder вызывает их проблемы с Интернетом.

Вы можете остановить mDNSResponder из Activity Monitor. Он должен перезапуститься сам по себе без каких-либо проблем.

1. На MacBook откройте Activity Monitor из служебных программ или с помощью Spotlight.
2. Перейдите на вкладку Сеть и нажмите Имя процесса , чтобы отсортировать процессы в алфавитном порядке.
3. Найдите и выберите mDNSResponder .
4. Нажмите восьмиугольную кнопку Стоп в верхнем левом углу окна.

Надеюсь, благодаря этим советам ваш MacBook подключился к Wi-Fi и Интернету. Сообщите нам, какие шаги помогли вам исправить ваш MacBook! Мы обязательно будем обновлять этот пост, предлагая лучшие решения.

А тем из вас, кто снова в сети, просмотрите этот пост, чтобы получить еще более быстрый просмотр, изменив свой DNS.