Mac или MacBook не распознает внешние диски, советы по устранению неполадок

Иногда наши MacBook, MacBook Pro или Mac не распознают наши внешние диски или внешние флэш-накопители. Такая ситуация часто возникает после того, как вы изначально извлекли внешний диск и отсоединили его от компьютера. Когда вы снова пытаетесь подключить диск, ваш Mac его больше не видит. Он вообще не монтируется и действует так, как будто он совершенно невидим для macOS.

Во многих случаях единственный способ решить эту проблему – полностью удалить внешние диски, а затем перезагрузить MacBook или Mac несколько раз, пока диски, наконец, не появятся снова.

Существует несколько причин, по которым ваш Mac не распознает диск. Если у вас уже установлен диск, и ваша система переходит в спящий режим, она также отключает порты, включая порты USB. Когда вы выводите Mac из спящего режима, по какой-либо причине внешний диск не выходит из спящего режима.

Советы

Следуйте этим советам, и ваш Mac распознает и подключит внешние диски.

• При использовании концентратора, попробуйте использовать другой порт на вашем Mac для концентратора или подключить внешние диски непосредственно к Mac.
• Проверьте свои USB-соединения на предмет плотного прилегания или изношенных кабелей, отсутствующих контактов
• Подключите USB-устройство к собственному источнику питания, если возможно.
• Обновите настройки Finder для отображения внешних дисков.
• Выполните сброс SMC и NVRAM
• Запустите дисковую утилиту для монтирования, проверки или восстановления дисков.
• Используйте команды терминала diskutil list, diskutil info disk, & diskutil eject disk
• Диагностика ошибок с помощью консоли

Возможные причины

Правило подключений!

Подключить тонкий gs в случайное время, и обычно наши Mac и MacBook все понимают и распознают все. Вот почему большинство USB-устройств называется plug-and-play. Но это не всегда так. Поэтому для подключения внешнего устройства к Mac лучше следовать рекомендуемому пути.

Лучший (или наименее проблемный) способ подключения внешних дисков

• Включите Mac или MacBook.
• Подключите USB-кабель к Mac и к устройству.
• Не используйте концентратор – подключите диск напрямую к порту Mac
• ЗАТЕМ ВКЛЮЧИТЕ внешний диск при подключении кабеля USB

Используете концентратор? Подумайте еще раз

Многие читатели обнаружили, что их старые модели концентраторов больше не работают в macOS. Поэтому проверьте, не является ли проблема концентратором, подключив внешний диск напрямую к Mac.

Если диск теперь распознан, проблема, скорее всего, в концентраторе. Сначала попробуйте подключить концентратор к другому порту на вашем Mac.

Если это не помогает, замена (при необходимости) обычно решает проблему. Просто убедитесь, что вы приобрели концентратор, совместимый с последней версией macOS и имеющий автономное питание (т. Е.. есть зарядное устройство.)

Попробуйте Super Slow Jam

Странно, но факт: некоторые пользователи обнаружили, что их флэш-накопители работают, когда они подключаются исключительно медленно.

Когда они пытаются нормально подключить USB-накопитель, их ПК не распознают диски.

Но если они осторожно вставляют их в порт в замедленном режиме , их диски признаны! Иди на цифру.

Один и тот же трюк работает для всех типов компьютеры, Windows или Mac, настольные компьютеры или ноутбуки!

Проблемы с питанием

Эта ошибка часто возникает, когда жесткий диск не получает достаточного питания от порта. Если вместо этого вы подключаете диск непосредственно к источнику питания (если для вашего диска имеется источник питания), внешний диск обычно монтируется самостоятельно, поскольку он имеет достаточное и стабильное питание.

Если Ваш диск не поддерживает внешний источник питания, попробуйте подключить диск к другому USB-порту. Или подключите его к концентратору USB с автономным питанием.

Часто наши MacBook не обеспечивают достаточную мощность на встроенных концентраторах USB, поэтому добавление концентратора с автономным питанием иногда решает проблему. сразу.

Если ваш MacBook не подключает внешний жесткий диск или флэш-накопитель, попробуйте подключить кабель питания. к MacBook и повторно подключите диск. Этот совет часто помогает!

Отказ от извлечения

Другой распространенной причиной является извлечение диска без предварительного извлечения. Вместо того, чтобы просто отсоединять диски, всегда выполняйте безопасное извлечение при извлечении внешних устройств.

Параметры включают в себя щелчок правой кнопкой мыши по значку внешнего диска и выбор «Извлечь устройство».

Или просто перетащите значок диска в корзину, изменив его на символ извлечения.

Практическое правило для внешних дисков – всегда выключать, извлекать или иным образом отключать перед отключение.

Этот процесс означает, что программное обеспечение «выключает» его раньше, чем оборудование.

Плотная посадка – это хорошо

Еще одна причина, по которой ваш Mac не распознает внешние диски, – это грязное или слабое соединение между вашим кабелем, мультиадаптером USB-C, Thunderbolt 3 , Или другие соединительные порты.

Поэтому проверьте кабель, ключ (если используется), любые дополнительные адаптеры и порты на обоих компьютерах и диске, чтобы убедиться, что они чистые, чистые, плотно прилегающие и плотно прилегают друг к другу.

Убедитесь, что кабель, соединяющий порты действительно связано. Плохое соединение часто приводит к тому, что внешние диски не распознаются. Или, даже если они распознаются, они случайным образом отключаются без предупреждения или запроса. Похожая проблема – изношенные или изношенные кабели, поэтому убедитесь, что ваш кабель в хорошем состоянии.

Если вы используете концентратор для своих подключений, по возможности попробуйте подключить внешние диски напрямую к Mac – без посредника..

Проверьте свои настройки

Иногда нас сбивают с толку простые вещи. Поэтому, прежде чем выполнять какие-либо сложные действия по устранению неполадок, давайте посмотрим на некоторые настройки.

Перейдите в Finder> Настройки .

Под обоими общими и вкладки боковой панели, см. раздел «Показать эти элементы на рабочем столе: (или на боковой панели :)»

Теперь убедитесь, что внешние диски и жесткие диски отметьте галочкой в ​​окошке. Если нет, щелкните его, чтобы включить отображение значков внешнего диска на рабочем столе.

Внешний жесткий диск не монтируется в macOS High Sierra или более поздней версии?

Когда вы находитесь в Дисковой утилите, посмотрите в верхнем левом углу и найдите параметр «Просмотр». Нажмите «Просмотр», и у вас должна появиться опция «Показать все устройства».

Сбросить NVRAM

Как сбросить NVRAM

Завершение работы или перезагрузите Mac, включите его и сразу же удерживайте вместе эти четыре клавиши: Option, Command, P и R. Удерживайте эти клавиши не менее 20 секунд. Может показаться, что ваш Mac перезагружается.

И если ваш Mac издает звуковой сигнал при запуске, отпустите клавиши после второго звука запуска.

Кроме того, вы можете выполнить сброс контроллера управления системой (SMC). См. эти действия в разделе «Выключается ли ваш MacBook? Когда вы подключаете внешний жесткий диск? »

Запустить дисковую утилиту

Откройте Дисковую утилиту и посмотрите, отображается ли здесь ваш внешний диск. Найдите Дисковую утилиту в Приложения> Утилиты> Дисковая утилита. Если ваш диск появляется, но не смонтирован, выберите вариант монтирования, который должен монтировать этот диск.

Чтобы проверить, нажмите на логотип Apple в верхнем левом углу экрана и выберите «Об этом Mac». Выберите вкладку «Хранилище» и посмотрите, отображается ли здесь ваш диск.

Если нет, вернитесь в Дисковую утилиту и выберите внешний диск на левой боковой панели.

Теперь выберите «Первый». Помогите или проверьте (отремонтируйте) диск. Этот процесс должен найти и исправить любые незначительные ошибки на вашем диске.

Проверить формат диска

Если вы видите свой диск в Дисковой утилите, но не можете его смонтировать и использовать, возможно, у вас проблема с форматированием диска.

Посмотрите, есть ли ваш внешний диск в списке в формате NTFS, если вы хотите переформатировать диск с помощью функции стирания в Дисковой утилите и отформатировать его как exFAT, FAT, APFS (если поддерживается) или Mac OS Extended.

Посмотрите на свою систему Информация

Перейдем в раздел «Информация о системе» и посмотрим все USB-устройства, подключенные к вашему Mac. Перейдите к Apple в верхнем меню> Об этом Mac> Хранилище

Для получения дополнительных сведений перейдите в Меню Apple> Об этом Mac> и выберите Отчет о системе под информацией о вашем Mac и его ОС.

Терминал спешит на помощь!

Если системная информация распознает внешние USB-накопители, но они по-прежнему не отображаются, попробуйте отключить их, а затем снова подключить дисков через Терминал.

1. Найдите Терминал в Приложениях> Утилитах> Терминале .
2. После открытия введите команда diskutil list

Команда diskutil list отображает основную информацию обо всех доступных томах и подключенных дисках. Так что это хорошая команда для проверки того, действительно ли диски подключаются к вашему компьютеру.

После того, как вы введите команду, вы увидите список всех ваших дисков.

Найдите раздел с пометкой /dev/disk_ (внешний, физический).

Часть disk_ – это идентификатор физического диска, а подчеркивание – любое этому диску назначен номер или цифра – запишите на всю строку, включая числа или цифры, следующие за словом диск.

Для разделенных на разделы дисков буква «s» следует за идентификатором диска. Число после буквы «s» представляет номер раздела.

Итак, если на диске два или более разделов, общий идентификатор диска выглядит примерно так:

1. disk3s1
2. disk3s2
3. disk3s3

Теперь введите другую команду в Терминал diskutil info disk_. Обязательно добавьте номер или цифру, назначенную этому диску, в конце вместо подчеркивания.

Например, мой внешний флэш-накопитель указан как /dev/disk4 (внешний, физический) , поэтому я ввожу команду diskutil i nfo disk4. Эта команда открывает подробную информацию о диске, включая его производителя, размер, если он съемный, и другие факты.

Как только вы установите, что диск известен вашей системой, используйте Терминал для извлечения этого диска с помощью команды diskutil eject disk _.

Не забудьте использовать номер идентификатора диска, связанный с вашим диском, вместо подчеркивания. Выполнив эту команду, введите diskutil list еще раз, чтобы увидеть, исчез ли ваш диск из этого списка.

После того, как диск исчезнет, ​​физически извлеките его из компьютера, а затем снова вставьте – надеюсь, ваш диск монтируется и работает как обычно.

Команды терминала не работают или в macOS Mojave и более поздних версиях отображается сообщение «операция не разрешена»?

Если ваш Mac не позволяет вводить и выполнять команды терминала, вам необходимо предоставить терминалу app полный доступ к диску .

Подробную информацию о том, как предоставить приложению Terminal доступ к вашему полному диску, см. в этой статье.

Выключается ли ваш MacBook при подключении внешнего жесткого диска ?

Это происходит, когда ваш жесткий диск потребляет слишком много энергии или «неправильное» количество энергии от USB. SMC вашего Mac отключает компьютер, чтобы защитить себя.

Если это происходит часто, по возможности подключите накопитель к собственному источнику питания, чтобы он не отбирал мощность из порта USB.

Если это невозможно (например, флэш-накопители), попробуйте другой порт USB или, если возможно, другой кабель USB. Кроме того, сбросьте SMC вашего Mac.

Сброс SMC

Если аккумулятор неизвлекаемый

1. Выключите и отключите адаптер питания.
2. Нажмите Shift-Control-Option на левой стороне клавиатуры И одновременно нажмите кнопку питания. Удерживайте эти клавиши и кнопку питания в течение 10 секунд
   1. Если у вас MacBook Pro с Touch ID, кнопка Touch ID также является кнопкой питания
3. Отпустите все клавиши и снова подключите Mac к адаптеру питания (подключите его к розетке).
4. Нажмите кнопку питания еще раз, чтобы включить Mac.

Если аккумулятор съемный

1. Выключите Mac и отсоедините адаптер питания.
2. Извлеките аккумулятор
3. Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 5 секунд.
4. Верните аккумулятор и снова подключите Mac к адаптеру питания (подключите его к розетке)
5. Нажмите кнопку питания, чтобы включить Mac.

Проверка с помощью консоли

Для большинства из нас приложение Apple Console представляет собой запутанный список сообщений журнала и ошибок, которые имеют смысл для обычного пользователя. Но в трудные времена Console действительно очень полезна, особенно когда вы не можете понять, что, черт возьми, происходит!

Короче говоря, Console отображает информацию журнала, которая помогает вам или службе поставщик услуг по устранению неполадок на вашем Mac. Консоль не решит проблему, но предоставляет информацию для диагностики проблемы.

Работать с консолью никогда не было легко, но хорошая новость заключается в том, что начиная с macOS Sierra консоль Apple была переоснащена. чтобы сделать его более удобным для пользователя или, по крайней мере, для техников DYI.

Итак, давайте воспользуемся Консоль, чтобы проверить, обнаруживает ли ваш USB-порт ваши устройства. Найдите консоль в Приложения> Утилиты> Консоль .

Утилита консоли позволяет узнать, обнаружены ли ваши внешние USB-устройства и есть ли какие-либо ошибки. Перед тем, как подключить USB-накопитель, откройте консоль и выберите вкладку «Ошибки и ошибки», затем подключите накопитель и посмотрите, обнаруживает ли он ваше устройство или есть ошибка.

Если консоль показывает это ничего не произошло и ошибок нет, значит ваша проблема не в USB-устройстве.

Внешние диски очень медленно работают после обновления macOS?

Многие читатели недавно сообщили, что у них возникают проблемы с замедлением работы внешних дисков после обновления до macOS Catalina или Mojave.

Если у вас возникли проблемы с внешними дисками после обновления до macOS Mojave, лучше всего сбросить SMC, а затем попытаться подключиться к внешнему диску.

Сброс SMC на MacBook

• Чтобы выполнить сброс SMC, начните с выключения Mac.
• Нажмите Shift-Control-Option на левой стороне клавиатуры, а затем одновременно нажмите кнопку питания.
• Удерживайте эти клавиши и кнопку питания в течение 10 секунд.
• Через 10 секунд отпустите все ключи. Затем нажмите кнопку питания, чтобы включить Mac.

Сброс SMC на Mac Mini

• Если вы используете Mac Mini , просто выключите Mac.
• После выключения Mac отключите шнур питания.
• Подождите 15 секунд, затем снова подключите шнур питания.
• Подождите еще 5 секунд, затем снова нажмите кнопку питания, чтобы включить Mac.

Теперь попробуйте подключить внешний диск и посмотрите, больше ли он реагирует на ваш Mac.

Давайте иметь стороннее

Многие пользователи и любители Mac рекомендуют использовать стороннее приложение Kext Utility для решения своих проблем с распознаванием внешних дисков. Читатели, которым не удавалось смонтировать свои внешние диски USB 3.0 и 2.0 FAT и FAT 32 на свои Mac, запускали программу Kext Utility, и после перезагрузки эти USB-накопители работали!

Утилита Kext работает в Mac OS X 10.5 или позже. Для пользователей macOS убедитесь, что у вас установлена ​​последняя версия.

Заключение

К сожалению, Mac, не распознающие внешние диски, не является чем-то новым. Это постоянная проблема, особенно после обновления операционной системы Mac до последней версии macOS или OS X. Но хорошая новость заключается в том, что для решения этой временной проблемы доступно довольно много решений (надеюсь, это именно то!)

Советы читателям

• Если вы используете концентратор для нескольких внешних дисков , попробуйте удалить концентратор или переключиться на другой (и более новую модель) концентратор. Для меня, когда я использовал свой хаб, мои диски не отображались или не работали. Но когда я подключал диски напрямую к iMac через USB, все работало нормально! Что бы я ни делал, хаб не работал. Итак, я купил и установил новый многопортовый концентратор (с автономным питанием), и все снова работает. К вашему сведению, это произошло после обновления до macOS Mojave, и даже служба поддержки Apple НЕ смогла определить проблему или объяснить, почему концентратор, который работал с High Sierra, перестал работать после обновления до Mojave.
• Мне нужно обновить драйвер моего внешнего диска. Таким образом, вы можете связаться с отделом поддержки производителя внешнего диска и узнать, есть ли обновление для этого диска и для версии macOS или Mac OS X, которую вы используете.
• Перейдите в Система «Настройки»> «В центре внимания» и снимите выделение со всего, что отображается в этом списке. После того, как вы уберете все флажки, подключите внешние диски. Как только ваш внешний диск будет распознан, вернитесь в Системные настройки> Spotlight и верните его к настройкам поиска Spotlight по умолчанию, отметив все поля.
• Решил проблему, перейдя в Настройки на Диске Утилита и отметьте «Автоматически открывать изображения, доступные только для чтения». Оказалось, что мой USB-накопитель был доступен только для чтения, потому что изначально был отформатирован как NTFS. Это конкретное предпочтение было отключено, и диск даже не появлялся. Просто выполните быстрое переформатирование (если на диске ничего нет или ничего важного), и все в порядке.
• Если вы изменили системные значки Mac, как это сделал Trav, решение относительно простое и включает изменение значков. вернуться в нормальное состояние