Проблема:
При установке продуктов Autodesk с загрузкой через браузер отображается следующее сообщение об ошибке:
Ошибка
Загрузка продукта состоит из нескольких файлов.
По крайней мере один файл отсутствует или еще не загружен.
Причины:
Блокировщик всплывающих окон браузера не отключается при загрузке установщика продукта, состоящего из нескольких файлов.
В приведенном ниже примере показано, что всего необходимо загрузить 2 файла, и один из них загружается:
Решение:
Чтобы установить продукт, выполните следующие действия:
- Отключите блокировку всплывающих окон в своем интернет-браузере.
- Убедитесь, что все части установщика сохранены в одной папке.
- Запустите любой EXE-файл:
См. также:
Устранение основных неполадок проблемы с загрузкой продукта.
Продукты:
Все продукты для ПК;
Версии:
any_version;
Проблемы возникают при попытке загрузить программное обеспечение Autodesk с несколькими файлами
Проблема:
Когда вы пытаетесь загрузить продукт, вы видите это сообщение:
Загрузка продукта состоит из нескольких файлов. По крайней мере один файл отсутствует или еще не загружен.
Причины:
Это сообщение означает, что необходимый установочный файл отсутствует, и в результате происходит сбой загрузки.
Решение:
Загрузите еще раз и попробуйте следующие исправления:
- Перед загрузкой перейдите в настройки браузера и отключите блокировку всплывающих окон.
- Используйте AVA (виртуальный агент Autodesk) для загрузки программного обеспечения.
- Когда AVA покажет вам ваши первые варианты, выберите “Загрузить продукты Autodesk”.
- Когда вас спросят, использовать ли бета-версию, выберите “Нет”.
- Введите продукт и год выпуска, например PowerMill 2019.
- Выберите «Я платежеспособный клиент».
- Выберите «Продолжить загрузку в AVA».
- Выберите параметры ОС (32-разрядная или 64-разрядная) и языковые параметры и нажмите «Продолжить».
- Наконец, выберите Browser Download и перейдите по ссылке для скачивания..
См. также:
- Как удалить и переустановите библиотеки времени выполнения Microsoft Visual C ++.
- Ошибка: «Сопутствующий продукт не найден» при установке продукта Autodesk.
- Быстрый старт: общий рабочий процесс установки
Продукты:
3ds Max; Продукты AutoCAD; Building Design Suite; Пакет для проектирования инфраструктуры; Продукты Inventor; Майя; Maya LT; Семейство продуктов Revit; PowerMill;
Версии:
2017 г .; 2015; 2016; 2019; 2020; 2018;