МФУ HP LaserJet Pro M227fdwe VNL3311976
Проблема с принтером. при печати текста принтер печатает разными шрифтами. в одном предложении некоторые буквы могут быть одного шрифта и размера, а некоторые – другого! при этом текст документа набирается одним шрифтом. как решить проблему?
Решено! Перейти к решению.
@Vodavsegda
Добро пожаловать в сообщество поддержки HP.
Вы сделали копию и проверили, все ли печатается?
Какая операционная система является установлен на компьютере, к которому подключен этот принтер?
Ответьте с запрошенной информацией для получения дополнительной помощи.
Ура.
Sandytechy20
Я сотрудник HP
Принтер установлен в офисе, на нем распечатываются документы по Wi-Fi с нескольких компьютеров. компьютеры работают под управлением Windows 10 Pro (версия 19.03). Он не печатается правильно с момента покупки в июле этого года. Например,
@Vodavsegda
Выполните удаление на корневом уровне, чтобы удалить все программное обеспечение, связанное с принтером.
- В Windows найдите и откройте Программы и компоненты.
- Выберите свой принтер HP.
- Выберите Удалить.
- В Windows найдите и откройте Устройства и принтеры.
- В В окне «Устройства и принтеры» найдите свой принтер HP . Если вы видите его в списке, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите « Удалить» или «Удалить устройство ».
- Откройте команду запуска с помощью « Windows Key + R “комбинация клавиш.
- Введите printui.exe /s и нажмите ОК.
- Щелкните вкладку Драйверы.
- Найдите HP Printer drive r. Если вы его видите, щелкните по нему и щелкните Удалить внизу.
- Нажмите OK.
- Удалите все экземпляры того же самого.
- Выберите Применить и ОК в окнах свойств сервера печати.
- Закройте устройства и принтеры.
- Перезагрузите компьютер еще раз.
Загрузите и установите полнофункциональный драйвер принтера
Щелкните здесь, чтобы загрузить драйвер.
Надеюсь, это поможет.
Чтобы поблагодарить меня за мои усилия, чтобы помочь вам, пожалуйста, отметьте мой пост как принятое решение , чтобы принести пользу нескольким другим.
Ура.
Sandytechy20
Я сотрудник HP
Печатаются неправильные шрифты
Я пытаюсь напечатать простой документ на HP LaserJet P4015dn, но шрифты, которые мне нужно использовать (Trajan Pro и Adobe Garamond), заменяются принтером.
Я получаю те же результаты при печати документа как файла Word или PDF.
Экран (слева) и печать
Что означает эта проблема и где она, вероятно, возникла?
Отправляет ли драйвер вашего принтера шрифты на принтер?
Убедитесь, что драйвер вашего принтера настроен правильно. Похоже, что система отправляет данные PCL или PostScript на принтер и не может отправить необходимые шрифты для правильной визуализации документа. Также возможно, что принтер настроен на использование только своих встроенных шрифтов и поэтому отказывается использовать шрифты, отправленные приложением или драйвером принтера.
Попробуйте отправить необработанные данные в виде файла PostScript . Вы можете создать его из диалогового окна печати:
Дополнительная информация: Почему у принтеров есть резидентные шрифты , и как их использовать?