Как исправить зеленый оттенок на экране iPhone

Небольшое количество пользователей сообщили о зеленом оттенке экранов своих iPhone. Эта проблема наиболее характерна для устройств iPhone 11 Pro и 11 Pro Max, но потенциально может повлиять на любой iPhone с OLED-экраном.

Вероятно, эта проблема с зеленым экраном является результатом ошибки программного обеспечения. Но есть еще несколько шагов, которые вы можете предпринять, чтобы исправить это самостоятельно.

О проблеме зеленого оттенка iPhone

Из-за этой проблемы экран становится зеленым сразу после того, как вы разбудите iPhone из сна. Он не влияет на всех пользователей и кажется наиболее заметным на новых устройствах.

Оттенок исчезает через две-три секунды, позволяя iPhone снова точно отображать цвета. Даже если экран вашего iPhone выглядит зеленым, вы можете использовать сенсорный экран как обычно. Эта проблема не должна мешать вам использовать iPhone.

Пользователи сообщают, что проблема с зеленым оттенком чаще всего происходит ночью, когда они используют темный режим, ночной режим или низкую яркость. Это также небольшое изменение, которое может остаться незамеченным для многих пользователей.

Этот оттенок не отображается на снимках экрана. Если вы хотите зафиксировать эту проблему и поделиться ею с Apple, вам нужно сделать снимок экрана с помощью другого устройства.

На каких iPhone влияет проблема зеленого оттенка?

Проблема зеленого оттенка в основном затрагивает устройства iPhone 11 Pro и iPhone 11 Pro Max. Однако есть также сообщения от пользователей iPhone X и iPhone XS, предполагающие, что проблема зеленого оттенка затрагивает любой iPhone с OLED-дисплеем.

В iPhone 11 используется ЖК-дисплей, а не OLED, и, похоже, это пока не затронуто. Если у вас возникла эта проблема на iPhone 11 (а не на iPhone 11 Pro), сообщите нам об этом в комментариях.

Вот каждый iPhone с OLED-дисплеем, который может испытывать проблему с зеленым оттенком:

• iPhone 11 Pro Max
• iPhone 11 Pro
• iPhone XS Max
• iPhone XS
• iPhone X

Что делать, если экран вашего iPhone имеет зеленый оттенок

Если экран вашего iPhone имеет зеленый оттенок , вот все шаги, которые вы можете предпринять, чтобы это исправить. Убедитесь, что вы сделали резервную копию своего iPhone, прежде чем следовать им. Таким образом, ваши данные будут защищены, если что-то пойдет не так.

Шаг 1. Обновите iOS до последней версии

Пользователи сначала сообщили о проблемах с зеленым оттенком после обновления до iOS 13.4. .1. Это говорит о том, что проблема связана с программным обеспечением, что означает, что нам нужно подождать, пока Apple выпустит новое обновление, которое исправляет ее.

Хотя iOS 13.5 и 13.5.1 еще не решили проблемы с зеленым оттенком. , Apple знает об этой проблеме и работает над ее решением. Apple, возможно, выпустила новое обновление после публикации этой статьи. Поэтому убедитесь, что на вашем iPhone установлена ​​последняя версия iOS.

Чтобы обновить iPhone, перейдите в Настройки> Общие> Обновление программного обеспечения . Выберите Загрузить и установить любые доступные обновления..

Если последнее обновление iOS не устраняет проблемы с зеленым оттенком, продолжайте проверять наличие будущих обновлений, которые могут исправить это.

Шаг 2. Перезагрузите iPhone

Выключение и повторное включение iPhone является эффективным решением широкого круга проблем. Если экран вашего iPhone продолжает светиться зеленым, попробуйте закрыть все приложения и перезапустить устройство, прежде чем переходить к более экстремальным решениям.

Проведите пальцем вверх от нижней части экрана (или дважды щелкните значок кнопку “Домой” ), чтобы просмотреть все приложения. Затем сдвиньте каждое приложение с верхней части экрана, чтобы закрыть его.

После закрытия каждого приложения нажмите и удерживайте кнопку Side с Кнопку уменьшения громкости и сдвиньте, чтобы выключить питание , когда появится соответствующий запрос. Подождите 30 секунд, затем снова нажмите кнопку Side , чтобы перезагрузить iPhone.

Шаг 3. Сотрите и восстановите свой iPhone

Мы уже упоминали, что эта проблема с зеленым экраном не затрагивает каждый iPhone; это не влияет даже на каждый iPhone 11 Pro или iPhone 11 Pro Max. Это означает, что есть шанс решить проблему, полностью удалив и восстановив свое устройство.

Если вы сделаете это правильно, вы сможете переписать каждую строчку программного обеспечения на своем iPhone, исключив случайные ошибки, которые могут быть вызывая эту проблему. Мы предлагаем вам использовать режим DFU для восстановления вашего iPhone, который также перезаписывает прошивку.

Обязательно создайте новую резервную копию вашего iPhone, прежде чем стирать ее. В противном случае вы потеряете свои фотографии, сообщения, приложения и другие медиафайлы.

После резервного копирования следуйте нашему руководству по восстановлению вашего iPhone в режиме DFU. Для этого вам потребуется доступ к компьютеру.

Шаг 4. Обратитесь в службу поддержки Apple

Консультанты службы поддержки Apple говорят, что им известно о проблеме зеленого оттенка, и что Apple работает над решением. Однако есть несколько веских причин лично обратиться в службу поддержки Apple, если вы столкнетесь с этой проблемой.

Во-первых, вы можете столкнуться с другой проблемой, характерной для вашего устройства. Например, неисправность дисплея или повреждение устройства жидкостью также может привести к зеленому оттенку вашего iPhone. Вам следует поговорить с Apple, чтобы исключить эти потенциальные проблемы, требующие разных решений.

Во-вторых, даже если вы страдаете той же проблемой зеленого оттенка, что и все остальные, сообщение об этом в Apple предупреждает компанию. насколько распространена проблема. Это может помочь гарантировать, что Apple правильно расставит приоритеты для решения.

Лучший способ сообщить Apple о ваших проблемах с зеленым экраном – использовать веб-сайт Get Support. Вы можете открыть онлайн-чат, запланировать телефонный звонок или записаться на прием в магазине, чтобы поговорить с консультантами Apple.

Шаг 5. Измените настройки дисплея

Если ваш iPhone по-прежнему имеет зеленый оттенок после выхода из спящего режима, вы можете решить эту проблему, изменив настройки дисплея. Это всего лишь временный обходной путь, поскольку он включает в себя отключение функций, которые вы, вероятно, все еще хотите использовать.

Попробуйте изменить следующие настройки, чтобы устранить проблему, пока Apple не выпустит для нее программный патч:

1. Перейдите в Настройки> Дисплей и яркость .
2. Нажмите Light и выключите Параметр Автоматически для отключения темного режима.
3. Используйте ползунок, чтобы установить Яркость на 50% или выше. Мы также рекомендуем вам отключить параметр True Tone .
4. Затем выберите Night Shift и выключите Запланированный параметр.
5. Теперь перейдите в Настройки> Специальные возможности> Размер экрана и текста , чтобы отключить Автояркость и не позволяйте iPhone снова затемнять экран.

Зеленый оттенок – это не так. t единственная проблема с экранами OLED

Экран OLED на вашем iPhone предлагает более глубокий черный цвет и более яркие цвета. Но это также связано с потенциальными проблемами.

Мы уже обсуждали проблему зеленого оттенка на OLED-iPhone, но вам также нужно остерегаться выгорания OLED-экрана. Это происходит после того, как на вашем iPhone слишком долго отображается одно и то же изображение и оно постоянно отображается на экране. Ознакомьтесь с другими нашими статьями, чтобы узнать, как избежать выгорания экрана на вашем iPhone.