Google Фото – одно из лучших приложений от компании Google. Он предустановлен на многих телефонах Android, а также доступен для iPhone. Благодаря удобному интерфейсу вы можете бесплатно делать резервные копии неограниченного количества фотографий и видео. Хотя это звучит неплохо, приложение «Фото» должно работать правильно, без сбоев. Это не так, поскольку многие пользователи часто сталкиваются с проблемой случайного сбоя приложения «Фото».
Что ж, некоторых пользователей разочаровывают постоянные сбои приложения Google Фото. Для них либо приложение не открывается вообще, когда выдает ошибку, либо перестает работать, когда они начинают прокрутку. Если вы один из тех, кто столкнулся с такой же проблемой, этот пост для вас.
Давайте рассмотрим различные способы предотвращения сбоев Google Фото на Android и iPhone.
1. Перезагрузите телефон
Начиная с основных исправлений, вам следует перезагрузить телефон. Иногда перезагрузка телефона Android или iPhone устраняет временные сбои.
2. Проверить последние фотографии
Иногда поврежденная фотография или видео может вызвать сбой приложения Google Фото. Удаление проблемного файла решит проблему за вас. Поскольку идентифицировать конкретный файл сложно, вам нужно надеть детективную шляпу и приготовиться к миссии.
Узнайте, где и как возникает проблема. Например, некоторые пользователи Google Фото предложили, чтобы прокрутка до определенной даты приводила к сбою их приложения. Аналогичным образом, для других открытие определенного альбома останавливает их приложение «Фотографии».
Когда вы определили проблемный домен, удалите такие фотографии как-нибудь из приложения или перейдите на сайт photos.google.com в Интернете. и удалите их. Обязательно сначала загрузите их на свой компьютер. А затем добавьте их снова. Если проблема возникнет снова после их добавления, было бы лучше преобразовать их в другие форматы, такие как HEIC в JPG, или PNG в JPG, или JPG в HEIC и т. Д.
Также в Guiding Tech
3. Проверить недавно отредактированные фотографии
Вы недавно редактировали какую-либо фотографию или видео и синхронизировали их с Google Фото? Для таких фотографий вам необходимо отменить правки. Для этого перейдите в веб-версию Google Фото и откройте отредактированное фото. Щелкните значок редактирования вверху.
Нажмите кнопку «Отменить изменения» вверху. Затем перезагрузите телефон. Я знаю, что это звучит очень странно, но некоторым это помогло.
4. Отключить резервное копирование
Еще одна вещь, которую вы должны попробовать, – , чтобы отключить резервное копирование для приложения Google Фото на некоторое время. Затем снова включите его. Отключение резервного копирования не приведет к удалению фотографий.
Чтобы отключить резервное копирование и синхронизацию, выполните следующие действия:
Шаг 1: Откройте приложение Google Фото.
Шаг 2: Коснитесь трех полосок вверху и выберите Настройки.
Шаг 3: Нажмите “Резервное копирование и синхронизация” . Отключите переключатель рядом с кнопкой «Резервное копирование и синхронизация» на следующем экране.
источник> 
Шаг 4: Перезагрузите телефон и снова включите резервное копирование, повторив те же действия. Если при включении резервного копирования у вас возникнут какие-либо проблемы, ознакомьтесь с различными способами исправить неработающее резервное копирование Google Фото.
5. Обновление приложения Google Фото
Мы воспринимаем обновление приложений на наших телефонах как должное. Конечно, некоторые разработчики часто выпускают обновления, и это может стать проблемой для людей с ограниченным объемом данных. Но вам следует регулярно обновлять приложения, поскольку они исправляют ошибки в приложении. В этом случае также проверьте, доступно ли обновление для Google Фото в Play Store (Android) и App Store (iPhone). На будущее узнайте, как узнать, нуждается ли приложение в обновлении на Android или iPhone.
Совет для профессионалов: убедитесь, что вы используете последнюю версию операционное программное обеспечение для вашего Android или iPhone.
Также в Guiding Tech
6. Очистить кеш и данные (только для Android)
На Android попробуйте очистить кеш и данные для приложения Google Фото и хранилища мультимедиа. В то время как очистка кеша приведет к удалению временных файлов, при очистке данных приложение вернется к настройкам по умолчанию, что не повлияет на ваши фотографии. Так что не беспокойтесь об удалении фотографий. Они будут в безопасности.
Для этого выполните следующие действия:
Шаг 1: Откройте Настройки и перейдите в Приложения или Приложения и уведомления.
Шаг 2. Если вы видите список приложений, нажмите значок с тремя точками в правом верхнем углу. Затем выберите Показать системные приложения. Если список недоступен, нажмите «Просмотреть все приложения», затем нажмите трехточечный значок и выберите «Показать системные приложения».
Шаг 3: Прокрутите вниз и нажмите «Хранилище мультимедиа». Нажмите «Хранилище».
Шаг 4: Сначала нажмите «Очистить кеш». Перезагрузите телефон. Если проблема не исчезнет, нажмите «Очистить хранилище» или «Очистить данные».
Шаг 5. Аналогичным образом очистите кеш и данные для Google Фото.
Примечание. Вы можете не увидеть свои фотографии сразу после очистки хранилища мультимедиа. Подождите некоторое время или перезагрузите телефон.
7. Удалите приложение Google Фото
Наконец, если ничего не работает, вы можете попробовать удалить приложение Google Фото. Поскольку это предустановленное приложение на большинстве телефонов Android, вы не сможете полностью удалить его. Однако вы можете удалить его последние обновления, в результате чего приложение вернется к заводской версии. Узнайте, что происходит, когда вы удаляете приложение Google Фото.
Чтобы удалить Google Фото с телефона Android, выберите «Настройки»> «Приложения»> «Google Фото». Нажмите на трехточечный значок вверху. В меню выберите Удалить обновления.
На iPhone перейдите в «Настройки»> «Основные»> «Хранилище iPhone»> «Google». Фотографии. Нажмите «Удалить приложение».
Также в Guiding Tech
Последнее средство
Мы надеемся, что одно из упомянутых выше исправлений помогло вам исправить Google Фото. Если вы все еще сталкиваетесь с проблемой, вы можете попробовать скопировать все свои фотографии и видео на ПК. Затем удалите их со своего телефона. После этого очистите кеш и данные для приложения Google Фото и хранилища мультимедиа. Затем переместите фотографии назад. Это немного утомительно, но безопасно.
Далее: Google Фото можно использовать с несколькими учетными записями. Но что, если вы хотите удалить из него учетную запись? Узнайте, как это сделать, по следующей ссылке.
Вышеупомянутая статья может содержать партнерские ссылки, которые помогают поддерживать Guiding Tech. Однако это не влияет на нашу редакционную честность. Содержание остается непредвзятым и аутентичным.