Ребенок тратит 16 тысяч долларов на покупки игр для iPad из приложения

Летом 2020 года шестилетний ребенок потратил более 16 000 долларов в App Store на покупки в приложении для iPad-версии «Sonic Forces» от Sega.

Джессика Джонсон из Уилтона, Коннектикут. обнаружила серию снятия средств с ее кредитной карты в течение нескольких месяцев, опубликованную системой покупок Apple в приложении. Покупки совершал ее младший сын Джордж, который неоднократно приобретал внутриигровую валюту для игры Sonic Forces .

Рост расходов, который составил 16 293,10 долларов США, происходил в течение нескольких месяцев, начиная с июля, когда Джордж начал покупать дополнения к игре, начиная с пакет от 1,99 до 99,99 долларов, сообщает New York Post . 9 июля с ее счета было снято 25 списаний на общую сумму более 2500 долларов, что в восемь раз превышает цену самого дешевого iPad, доступного в настоящее время.

Изначально Джонсон считал транзакции мошенничеством или ошибкой, так как обнаружил, что «почти невозможно» определить, что они были совершены в результате покупок в приложении. . После подачи иска о мошенничестве в Чейз, ей сообщили, что обвинения подлинны, и попросили связаться с Apple.

Как только она связалась с Apple и ее обсудили через «скрытый список всех обвинений» и увидев значок Соника, она поняла, что это была вина ее сына. «Это похоже на то, как будто мой 6-летний ребенок употреблял кокаин и делал все большие и большие хиты», — сказал Джонсон.

Apple отказалась вернуть ей деньги, так как она не проинформировала компанию в течение 60 дней после предъявления обвинений. Джонсон говорит, что она вовремя не сообщила Apple, потому что Чейз сказал ей, что транзакции, скорее всего, были мошенничеством.

Служба поддержки Apple также явно не одобрила, когда Джонсон признала, что не смогла бы внести платеж по ипотеке. Как сообщается, сотрудник службы поддержки сказал ей, что «есть настройка, вы должны были знать».

Непонятно, почему родители не были предупреждены раньше покупки по электронной почте с уведомлениями, отправленными на адрес учетной записи iCloud, указанный в файле, когда для учетной записи был выставлен счет.

При первоначальной настройке семье Джонсон пришлось обойти установленные по умолчанию значения для подтверждения учетной записи и покупки в приложении, чтобы ребенок не знал учетных данных семейной учетной записи iCloud. Джонсон признает, что не приняла мер предосторожности, чтобы заблокировать учетную запись, но утверждает, что не знала о них.

«Очевидно, если бы я знал, что для этого есть настройка, я бы не позволил моему 6-летнему ребенку заработать почти 20 000 долларов в за виртуальные золотые кольца «, — добавила Джессика..

Затем мать обвинила игры в том, что они «полностью хищнические», поощряя тратить деньги более молодыми пользователями. «Какой взрослый потратит 100 долларов на сундук с виртуальными золотыми монетами?»

На протяжении многих лет Apple предлагала несколько вариантов родительского контроля для управления доступ ребенка на iPhone или iPad, включая ограничение покупок и доступ к самим приложениям. Подобные элементы управления также доступны в macOS.

Apple также пыталась рассказать родителям о способах управления привычками использования их детьми и существовании ограничивающих функций с помощью специального микросайта, отчасти обусловленного различными инциденты с высокими расходами, которые иногда становятся новостями.

Ищете самую низкую цену на iPad, чтобы попробовать Sonic Forces? В настоящее время действуют праздничные скидки на iPad по цене от 299 долларов.

Оцените статью
futurei.ru
Добавить комментарий