Не удается обновить или изменить пароль электронной почты на iPhone или iPad?

Возникли проблемы при попытке обновить или изменить пароль электронной почты на iPhone, iPad или iPod?

Если вы недавно обновили и изменили учетную запись электронной почты пароль, а затем попытались обновить почтовое приложение iPhone или настройки учетной записи, вы, вероятно, обнаружили, что нет простого способа обновить пароли этих учетных записей.

В учетной записи электронной почты вашего iPhone или iPad нет поля для ввода пароля. настройки информации!

Посмотрите видео об изменении паролей или прочтите текст ниже

И это кажется совершенно нелогичным – кажется, что он ДОЛЖЕН быть там .

Но вместо этого есть только поля для вашего имени, электронной почты и даже Описание НО ПАРОЛЯ. Так что же дает? Как вы действительно обновляете или меняете пароль электронной почты на iPhone или других iDevices?

В этом посте мы описываем несколько шагов, которые вы можете предпринять, чтобы вернуть все свои учетные записи электронной почты в рабочее состояние. !

Быстрые советы

Попробуйте эти советы, чтобы обновить или изменить электронную почту Пароль на iPhone быстро

• Если вы используете сотовые/мобильные данные, а не Wi-Fi, убедитесь, что вы включили сотовые или мобильные данные для приложения «Настройки», перейдя в Настройки> Сотовая связь и прокрутите список вниз, найдите приложение Настройки и включите его.
• Проверьте, не работают ли серверы вашего почтового провайдера, используя сайт, например Down Detector или аналогичный
  • Просмотрите отчеты и графики пользователей за последние 24 часа и проверьте
• Перейдите на Настройки> Пароли и учетные записи> Выберите свою учетную запись электронной почты> Введите пароль еще раз
• Прокрутите страницу до конца своего почтового приложения и найдите сообщение об ошибке учетной записи. . Коснитесь синего текста «Подробности», выберите «Настройки» и повторно введите свой пароль (или обновите его до последних паролей для этой учетной записи).
• Перезагрузите iDevice и проверьте, активна ли ваша учетная запись (без ошибок )
• Попробуйте принудительный перезапуск, если обычный перезапуск не сработал
  • На iPhone 6S или ниже, а также iPad с кнопкой «Домой» и iPod Touch, нажмите «Домой» и Одновременно включайте питание, пока не увидите логотип Apple.
  • Для iPhone 7 или iPhone 7 Plus: нажмите и удерживайте боковые кнопки и кнопки уменьшения громкости не менее 10 секунд, пока не увидите логотип Apple.
  • На iPhone серии X, новой модели iPad, iPhone 8 или iPhone 8 Plus: нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости. Затем нажмите и сразу отпустите кнопку уменьшения громкости. Наконец, нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не увидите логотип Apple.
• Удалите проблемную учетную запись и добавьте ее обратно через Настройки> Пароли и Учетные записи (или учетные записи и пароли для iOS 11 и настройки почты для более старых версий iOS)

Повторно введите пароль

• Первое, где нужно проверить, если вы еще этого не сделали, – это настройки вашей учетной записи электронной почты.
• Перейдите в Настройки> Пароли и учетные записи и коснитесь учетной записи электронной почты, для которой вы изменили пароль.
• Найдите параметр Повторно введите пароль
  • Введите свой новый пароль.
  • Вы не можете изменить пароль здесь на что-то новое – обновите его только после изменения в другом месте (обычно через приложение поставщика учетных записей электронной почты или на веб-сайте )!
• Если ваша учетная запись по-прежнему не работает после повторного ввода (обновления) пароля, попробуйте полностью выйти из учетной записи, перезапустить и затем подписать обратно в учетную запись

Почему нет возможности изменить пароль моей электронной почты на моем iPhone или iPad?

Что ж, у Apple, по-видимому, есть причина!

Иногда мы не видим поле изменения или обновления пароля в Настройки> Пароли и учетные записи (учетные записи и пароли или Почта> Аккаунты trong> для более старых версий iOS), поскольку Apple предполагает, что мы управляем своими паролями через веб-сайт или приложение поставщика учетной записи (если применимо), а не через настройки устройства iOS.

Непонятно звучит?

Ну, это разные виды!

Apple не показывает нам пароли наших учетных записей, потому что после настройки с нашей учетной записью электронной почты наши iPhone и iDevices без проблем связываются с серверами нашего поставщика электронной почты.

Информация передается. туда и обратно, обычно без прерывания работы или необходимости постоянно вводить наш пароль для получения всех наших электронных писем, информации календаря, контактов, заметок и всего остального, что вы синхронизируете между вашим iDevice и вашей учетной записью электронной почты.

Попробуйте перезапуск или принудительный перезапуск!

Некоторые из наших читателей обнаружили, что при простом перезапуске своих iPhone и iPad их учетные записи работали нормально, и им не нужно было выполнять какие-либо дополнительные действия по устранению неполадок. Так что попробовать стоит!

Чтобы перезапустить iDevice, нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не появится ползунок выключения.

Проведите по нему, чтобы выключить устройство, подождите 20–30 секунд, а затем нажмите кнопку питания, чтобы снова включить устройство. Для пользователей iPhone X это немного сложнее!

Перезагрузите iPhone серии X или iPad без кнопки «Домой»

• Нажмите и удерживайте боковую часть кнопку И любую кнопку громкости, пока не появится ползунок.
• Перетащите ползунок, чтобы выключить iPhone X
• Нажмите и удерживайте боковую кнопку еще раз, пока не увидите логотип Apple на -экран для резервного копирования iPhone X

Для людей, использующих iOS 11 или новее, у вас есть еще один вариант перезагрузки. Выключите устройства iOS 11+, выбрав Настройки> Общие> Завершение работы . Приятно иметь параметры!

Если обычный перезапуск не помог, принудительный перезапуск может. Итак, еще раз, почему бы не попробовать?

Apple рекомендует использовать принудительный перезапуск (также называемый принудительной перезагрузкой) только в том случае, если ваше устройство зависло, не отвечает на прикосновение к нему или застряло на Apple Логотип, ввод пароля или главный экран при его включении.

Вне тех ситуаций, когда что-то не работает, принудительный перезапуск обычно является первым советом, который мы получаем от службы поддержки Apple. Итак, вот как мы это делаем!

Выполнить принудительный перезапуск

• На На iPhone 6S или ниже, а также на большинстве iPad и iPod Touch одновременно нажмите Home и Power, пока не увидите логотип Apple.
• Для iPhone 7 или iPhone 7 Plus: нажмите и удерживайте боковую часть и кнопку громкости Кнопки вниз удерживайте не менее 10 секунд, пока не увидите логотип Apple
• На iPhone серии X более новая модель iPad, iPhone 8 или iPhone 8 Plus: нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости. Затем нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости. Наконец, нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не увидите логотип Apple

Итак, тогда Как изменить пароль учетной записи электронной почты?

Прежде всего, если вы просто хотите обновить свой пароль с помощью устройства, вы быстро заметите, что не можете!

Вместо этого вам нужно зайти в свою учетную запись через браузер на телефоне, чтобы изменить пароль. Это просто не позволит вам сделать это в настройках учетной записи электронной почты на вашем iPhone. Здесь нет обходного пути – смените пароли через веб-сайт.

Давайте еще раз заявим: невозможно напрямую меняйте пароли своей учетной записи электронной почты прямо через почтовое приложение, пароли и учетные записи или настройки учетных записей и паролей .

Вы должны использовать соответствующий веб-сайт электронной почты – вы можете это сделать это со своего телефона, планшета или ПК с помощью Safari, Chrome или любого браузера.

Проблемы возникают при изменении адреса электронной почты или пароля учетной записи

Когда вы меняете пароль через веб-сайт учетной записи электронной почты, ваш iPhone не может подтвердить вашу учетную запись и не может связаться с вашим почтовым сервером.

Поэтому, когда вы пытаетесь просмотреть входящие сообщения своего приложения Mai, он не может обновиться с помощью этого старого пароль.

К сожалению, часто бывает трудно понять, что это так. Причина в том, что сообщение об ошибке представляет собой крошечный баннер, расположенный в нижней части экрана – и он не сообщает о себе!

Вот что делать после изменения пароля электронной почты

Чтобы найти этот баннер с ошибкой, откройте свой почтовый ящик «Входящие» и просмотрите все старые электронные письма до самого низа, чуть выше кнопки «Домой» или панели жестов – здесь вы должны увидеть сообщение об ошибке учетной записи с конкретным адресом электронной почты. адрес и синюю кнопку “Подробности”. Нажмите на это.

Теперь на экране должно появиться большое сообщение с просьбой ввести пароль для этой конкретной учетной записи электронной почты в настройках.

Если вы видите это сообщение на экране, нажмите кнопку «Настройки» и найдите поле «Повторно введите пароль». Коснитесь его и введите новый пароль.

Проверка занимает несколько минут, но после этого ваша учетная запись электронной почты подключается повторно, и все должно работать нормально, как это было с предыдущим паролем.

Не видите баннера с ошибкой или экранного сообщения для ввода пароля?

По некоторым причинам довольно много людей сообщают, что они никогда не получают баннер с ошибкой или не видят экранную подсказку для ввода пароля. Если это вы, есть варианты!

Удалить вашу учетную запись через настройки

1. Закройте почтовое приложение – это очень важно!
   1. Для iPhone и iDevices с кнопками «Домой» дважды нажмите «Домой» и проведите вверх по предварительному просмотру почтового приложения, чтобы закрыть
   2. Для iPhone и iPad без кнопок «Домой» нажмите и удерживайте нижнюю панель жестов, затем смахните вверх, чтобы открыть все карточки предварительного просмотра приложений в переключателе приложений. Проведите пальцем вверх по предварительному просмотру почтового приложения, чтобы закрыть его.
2. Откройте Настройки> Пароли и учетные записи ( для iOS 11, учетные записи и пароли и более старых версий iOS Mail Settings)> и выберите учетную запись, для которой вы изменили пароль.
3. Нажмите Удалить учетную запись
4. Нажмите Удалить с моего iPhone (или iPad/iPod).
5. Закройте настройки Приложение – это еще один важный шаг.
   1. Для iPhone и устройств с кнопками «Домой» дважды нажмите «Домой» и смахните вверх в окне предварительного просмотра приложения «Настройки», чтобы закрыть
   2. Для iPhone и На устройствах без кнопок «Домой» нажмите и удерживайте нижнюю панель жестов, затем смахните вверх, чтобы открыть все карточки предварительного просмотра приложений в переключателе приложений. Затем в окне предварительного просмотра приложения “Настройки” проведите пальцем вверх, чтобы закрыть его.
6. Откройте Настройки> Пароли и учетные записи (учетные записи и пароли или почта Настройки) > Добавить учетную запись
   1. Введите свои данные вместе с этим новым паролем, чтобы добавить эту учетную запись.
7. Откройте свое почтовое приложение и убедитесь, что оно работает!

Получение сообщения что учетная запись уже добавлена?

Если вы видите на экране сообщение о том, что учетная запись электронной почты уже добавлена ​​на ваш iPhone, даже если вы только что удалили его, повторите эти шаги еще раз.

И убедитесь, что вы закрыли Почту и приложения настроек на шагах 1 и 5.

Если это не так. Не помогло, добавьте принудительный перезапуск после шага 4 (Удаление учетной записи.)

Нужен другой вариант?

Если вы знаете информацию о своем имени хоста, возможно, поле для непосредственного ввода вашей информации SMTP. Некоторые учетные записи электронной почты имеют эти поля; другие – нет.

Честно говоря, этот метод не сработал для нас, но некоторые читатели сообщают, что он сработал для них, особенно с учетными записями компаний.

Добавить учетную запись электронной почты. в ручном

1. Перейдите в Настройки> Пароли и учетные записи (для старых учетных записей и паролей iOS или настроек почты)
2. Выберите Добавить учетную запись
3. Выберите Другое (кроме Exchange, Google, Yahoo, AOL)

4. Нажмите Добавить учетную запись почты
5. Введите свой идентификатор пользователя и пароль
6. Введите следующие данные для сервера вручную – найдите их у поставщика услуг электронной почты или с помощью инструмента поиска настроек почты Apple 7. Он должен начать проверку вашей учетной записи – иногда это занимает немного времени, так что наберитесь терпения
8. После подтверждения выберите, какие службы вы хотите синхронизировать с вашим устройством – Mail and Notes или другие
9. Откройте приложение «Почта» и посмотрите, доступна ли ваша почта (возможно, вам придется подождать, пока вся ваша электронная почта загрузится на ваше устройство)

Проверить ручной ввод SMTP

1. Перейдите в Настройки> Пароли и учетные записи (для старых учетных записей и паролей iOS или настроек почты) > и выберите свою учетную запись
2. Коснитесь адреса электронной почты своей учетной записи.
3. Найдите сервер исходящей почты, SMTP или что-то подобное и коснитесь этого
4. Коснитесь Добавить сервер…
5. Добавьте вручную имя хоста, имя пользователя и пароль

Для получения дополнительной информации о ручных настройках почты посетите службу поддержки Apple документ с описанием всех настроек учетной записи почты, которые могут вам понадобиться у вашего провайдера электронной почты.

Этот документ содержит информацию о настройках сервера входящей и исходящей почты (SMTP).

Требуется чтобы проверить настройки электронной почты в почтовом приложении iOS?

Воспользуйтесь инструментом поиска настроек почты Apple!

Это быстрый способ убедиться, что вы ввели правильную информацию для своего провайдера электронной почты.

Просто введите свой адрес электронной почты, и пусть Apple сделает всю работу за вас.

Завершение!

Если вы думаете, что раньше я мог добавлять пароли своей учетной записи электронной почты, вы не сумасшедший, а скорее правы.

Ага, в более ранних версиях iOS Mail, вы действительно можете изменить пароль. Но больше нет. И нет, это не ошибка. Это сделано намеренно.

Итак, это сделка – по крайней мере, на данный момент. Изменить пароль на устройстве iOS напрямую с помощью приложения “Настройки” или “Почта” невозможно. Откройте нужный браузер, например Safari или Chrome (или что угодно), и измените свой пароль прямо там.