Whatsapp – формат файла не поддерживается: причины, что делать и какие файлы он поддерживает

Формат файла Whatsapp не поддерживается – многие наверняка сталкивались с этим. Ежедневно через мессенджер прокачиваются миллиарды видео, и в любой момент могут возникнуть проблемы со СМИ. Каковы ограничения на отправку видео и можно ли их обойти?

Что это значит – формат файла не поддерживается в WhatsApp

Whatsapp поддерживает не все видео форматы. Кроме того, есть ограничения по параметрам. Если один из этих пунктов нарушен, файл не может быть передан. Самое простое решение – отправить другу видео, снятое на ваш телефон. Произойдет автоматическая конвертация, и проблема даже не возникнет.

Доступные форматы файлов в Whatsapp

Мессенджер «отлично справляется» с большинством популярных форматов. Но стоит учесть нюансы. Например, форматы MPEG-4 бывают нескольких типов. При загрузке учтите, что WhatsApp поддерживает кодировку H264 + aac, но не воспринимает другие решения. Проблемы могут возникнуть с типом приложения. Вот список популярных форматов, поддерживаемых мессенджером:

• HD;
• 3GP
• RM;
• MOV;
• RAM
• AVI
• RA
• MKV .

Как видите, Whatsapp принимает компактные, сетевые и мультимедийные форматы. Мессенджер отлично справляется с тем же SWF. Ситуации, когда WhatsApp не поддерживает формат файла, относительно редки. В последние годы пользователи были возмущены обработкой клипов WebM. В этой ситуации вы можете обновить мессенджер или заняться самим гаджетом. Часто ответ кроется в самом телефоне.

Ограничения

Выше мы упоминали ограничения параметров. Нарушение одного из условий, выдвинутых мессенджером, приведет к печальным последствиям для контента. Сбои обычно возникают при сохранении или загрузке клипов. Вот три основных ограничения:

1. Размер файла (за один раз можно отправить не более 16 МБ информации).
2. Свободная память ( в телефоне должно быть место для хранения видео).
3. Продолжительность (убедитесь, что видео не превышает ограничение в полторы минуты).

Диапазон обрабатываемых файлов достаточно широк, но многое зависит от модели гаджета. Если перенести видео с одного айфона на другой, все будет в порядке. Переход на операционную систему Android с iPhone разрешен. Если вы установили что-то экзотическое, придется прибегнуть к конвертации.

Что делать, если формат файла не поддерживается

Произошло – у вас произошел сбой загрузки, формат файла не поддерживается мессенджером. Эта беда лечится с помощью конвертации видео. Есть программы, конвертирующие форматы – процесс занимает у вас несколько секунд. Перечислим самые известные конвертеры:

1. Ocom (универсальное решение, конвертирует все типы файлов).
2. Video Converter (эту программу в основном используют Владельцы Android).
3. Online-convert.com (справится с любым форматом онлайн – вам даже не нужно устанавливать этот конвертер на свой телефон).
4. CloudConvert («Заточено» для iOS и веб-операционных систем, не подходит для владельцев Android).
5. Any Video Converter (идеально подходит для macOS и Windows).

Пользователи описали случаи, когда видео сохраняется и передается с искажением. Например, модель «Explay» модели A 600 воспроизводит звук при преобразовании в формат 3GP, но дает изображение с полосами. Отказ указывает на низкую производительность телефона – ваш гаджет просто не справляется с поддержкой потоковой передачи. Не беспокойтесь о мессенджере – его нет в нем. Но стоит задуматься о приобретении нового смартфона. Помните: всегда есть решение. И это решение будет простым.