Как исправить проблему с неработающим сенсорным экраном в Windows 10

Большинство ноутбуков с Windows 10 в настоящее время оснащены сенсорным экраном. Хотя на первый взгляд сенсорный экран кажется бесполезным, как только вы к нему привыкнете, пути назад уже не будет.

Как бы он ни был хорош, иногда сенсорный экран может перестать работать как должно. Например, сенсорный экран может перестать отвечать или просто медленно реагировать на ваши прикосновения. Независимо от причины, если ваш сенсорный экран не работает в Windows 10, выполните действия по устранению неполадок, указанные ниже. Проблема «сенсорный экран не работает» будет решена в кратчайшие сроки.

Примечание. Я показываю это в Windows 10, но те же шаги можно использовать для систем Windows 8.

Исправить сенсорный экран, не работающий в Windows 10

Поскольку существует ряд причин, по которым сенсорный экран не работает должным образом, существует несколько способов решить эту проблему. Я изучил и перечислил все возможные действия, которые вы можете предпринять для устранения неполадок и решения проблемы. Выполняйте одно за другим следующие исправления и посмотрите, что вам подходит.

1. Перезагрузите Windows 10

Я знаю, это кажется очевидным. Однако перезагрузка системы решает множество проблем. Одна из причин заключается в том, что при загрузке Windows не нужно беспокоиться о заблокированных файлах. Более того, Windows 10 повторно сканирует и настраивает все аппаратные устройства, чтобы они работали должным образом. Это особенно верно, если Windows только что обновила себя или драйверы.

Чтобы перезапустить Windows 10, щелкните правой кнопкой мыши меню «Пуск» и выберите «Завершение работы или выход -> Перезагрузить».

После перезапуска попробуйте использовать сенсорный экран и посмотрите, исправлено ли оно.

2. Обновление Windows 10

Второе самое простое решение, которое вы можете сделать, чтобы решить проблему с сенсорным экраном, — это установить все доступные обновления. Если вам интересно, иногда некоторые уже установленные обновления могут конфликтовать с драйвером сенсорного экрана. Это, в свою очередь, вызывает проблемы с сенсорным экраном.

Обычно Microsoft быстро исправляет эти проблемы с помощью дополнительных обновлений. Например, последнее обновление для пользователей v1709 сломало сенсорный экран на некоторых устройствах, и на следующей неделе Microsoft быстро выпустила патч через обновление Windows, чтобы решить эту проблему. Поскольку Windows 10 получает обновления не реже одного раза в неделю, вполне вероятно, что обновление нарушило работу вашего сенсорного экрана.

1. Вы можете обновить Windows 10 из приложения настроек. Для этого нажмите Win + I , чтобы открыть приложение «Настройки». В приложении «Настройки» перейдите в «Обновление и безопасность», а затем в «Центр обновления Windows».

2. На правой панели нажмите кнопку «Проверить наличие обновлений».

3. Как только вы нажмете на кнопку, Windows 10 начнет проверку обновлений. Проверка наличия обновлений может занять минуту или две.

4. Если доступны какие-либо обновления, Windows 10 автоматически загрузит и установит их.

После установки перезагрузите Windows и посмотрите, работает ли сенсорный экран.

3. Отключить и включить сенсорный экран

Когда аппаратные средства вызывают проблемы, вы должны попробовать отключить и снова подключить его. Однако, поскольку сенсорный экран нелегко отключить, вы можете отключить и включить сенсорный экран. Как правило, это решает проблему с неработающим сенсорным экраном в Windows 10.

1. Сначала откройте меню «Пуск», найдите «Диспетчер устройств» и откройте его.

2. В диспетчере устройств разверните дерево «Устройства с человеческим интерфейсом», найдите устройство с сенсорным экраном, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите параметр «Отключить».

3. Вы можете увидеть предупреждающее сообщение, нажмите кнопку «Да» или «Продолжить», чтобы двигаться вперед.

4. После отключения устройства с сенсорным экраном снова щелкните устройство правой кнопкой мыши и выберите параметр «Включить». Это действие активирует устройство.

После включения сенсорного экрана экрана устройства, перезагрузите Windows 10 и посмотрите, работает ли сенсорный экран.

4. Переустановите драйвер сенсорного экрана

Если отключение и включение не помогло, вы можете попробовать переустановить драйвер. Как правило, вы не получите драйверы сенсорного экрана от производителя ноутбука, поскольку Windows 10 устанавливает совместимый универсальный драйвер из своего каталога. Таким образом, переустановить драйвер сенсорного экрана в Windows 10 довольно просто.

1. Сначала откройте меню «Пуск», найдите «Диспетчер устройств» и откройте его.

2. Теперь разверните дерево «Устройства с интерфейсом пользователя», найдите устройство с сенсорным экраном, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите параметр «Удалить устройство».

3. Вы увидите предупреждающее сообщение. Нажмите кнопку «Удалить», чтобы продолжить.

4 . После удаления драйвера перезагрузите компьютер, и Windows 10 должна автоматически переустановить драйвер сенсорного экрана.

Так как переустановка драйвера устраняет множество проблем, проверьте, нет ли проблем с сенсорным экраном Windows 10 и работой. фиксировано или нет.

5. Повторная калибровка сенсорного экрана Windows 10

По умолчанию производитель вашего ноутбука откалибрует сенсорный экран Windows 10 для правильной работы в вашей системе. Однако иногда калибровка сенсорного экрана может выйти из строя и вызвать проблемы с нормальной работой. В таких ситуациях вам необходимо повторно откалибровать сенсорный экран. К счастью, в Windows 10 есть встроенный инструмент для калибровки сенсорного экрана.

1. Откройте меню «Пуск», найдите «Калибровка экрана для перьевого или сенсорного ввода» и откройте его.

2. В окне настроек планшетного ПК нажмите кнопку «Настройка» в разделе «Настройка».

3. Вам будет предложено выбрать тип экрана. Поскольку мы хотим откалибровать сенсорный экран, выберите параметр «Сенсорный ввод».

4. Теперь следуйте инструкциям мастера на экране. По завершении перезапустите Windows 10.

После перезапуска проверьте, работает ли сенсорный экран в Windows 10. Если нет, перейдите к следующему шагу.

6 . Возможно, неисправно оборудование сенсорного экрана — обратитесь к производителю устройства

Если все вышеперечисленные шаги не помогли решить проблему сенсорного экрана в Windows 10, то, скорее всего, это проблема оборудования.

Это означает, что вам необходимо связаться с производителем вашего устройства, чтобы решить проблему. Если ваше устройство находится на гарантии, не пытайтесь отремонтировать его самостоятельно или отнести в сторонний сервисный центр. У большинства производителей устройств есть какая-то услуга RMA. Позвоните производителю, объясните свою проблему, и они могут вам помочь.

Даже если срок гарантии истек, сначала свяжитесь с производителем устройства, а затем, при необходимости, обратитесь в стороннюю службу ремонта. Я говорю это потому, что у большинства производителей ноутбуков есть запатентованный инструмент диагностики оборудования, который определяет реальную проблему.

На этом пока все. Если я найду какие-то новые решения, я перечислю их здесь. Не забудьте оставить комментарий ниже, чтобы рассказать, какой метод сработал для вас.

Оцените статью
futurei.ru
Добавить комментарий