Не можете войти в Apple TV + на Apple TV? Вот 5 способов исправить это

Apple TV – одно из лучших потоковых устройств, доступных прямо сейчас. Вы можете использовать Apple TV для потоковой передачи видео, просмотра фотографий и воспроизведения видеоигр. Но если вы хотите смотреть Apple TV +, вам может быть сложно войти в систему.

По какой-то причине многие владельцы Apple TV не могут войти в систему, чтобы смотреть шоу и фильмы на Apple TV +. Если это происходит с вами, узнайте, как это исправить, используя приведенные ниже шаги по устранению неполадок.

В чем разница между Apple TV и Apple TV +?

Первое, что нужно сделать Ясно, что запутанная схема именования Apple для Apple TV. Кто-то может иметь в виду, говоря об Apple TV, три разных продукта или услуги:

  • физический потоковый блок Apple, называемый Apple TV.
  • Бесплатное приложение, доступное на всех устройствах Apple, которое объединяет сервисы потокового видео, известное как приложение Apple TV
  • или премиальное приложение потокового видео Apple, называемое Apple TV +

Эта статья посвящена входу в Apple TV + на устройстве потоковой передачи Apple TV. Для этого вам потребуется активная подписка или бесплатная пробная версия Apple TV +. Вам также понадобится Apple TV (3-го поколения) или новее.

Посетите веб-сайт Apple, чтобы узнайте, какой у вас Apple TV.

Если у вас есть подписка на Apple TV +, но вы не можете войти в систему на Apple TV, выполните следующие действия, чтобы исправить это.

Шаг 1. Перезагрузите Apple TV

Когда какие-либо функции на вашем потоковом устройстве Apple TV перестают работать, первым делом всегда следует перезапустить устройство. Есть несколько способов перезапустить Apple TV, любой из которых эффективно решает проблемы с программным обеспечением.

Откройте приложение Настройки на Apple TV, затем перейдите в Система> Перезагрузите . Подождите, пока Apple TV перезагрузится, затем попробуйте снова войти в Apple TV +.

Если это не так не работает, вместо этого принудительно перезапустите Apple TV. Для этого одновременно нажмите и удерживайте кнопки Menu и Home на пульте Siri Remote. Если у вас нет пульта Siri Remote, нажмите и удерживайте кнопки Меню и Вниз на пульте дистанционного управления. Удерживайте обе кнопки, пока Apple TV не перезагрузится.

Если и это не помогло, перезапустите Apple TV, отсоединив кабель питания. Подождите пять секунд, затем снова подключите его, чтобы перезагрузить устройство.

Шаг 2. Обновите tvOS

tvOS – это операционная система, которая работает на вашем Apple TV. Apple часто выпускает новые обновления tvOS для исправления ошибок и внедрения новых функций. Если на вашем Apple TV не установлена ​​последняя версия tvOS, возможно, вы не сможете войти в Apple TV +, пока не обновите его.

На Apple TV откройте Настройки и выберите Система> Обновления программного обеспечения .. Выберите Обновить программное обеспечение , затем подождите, пока Apple TV проверит, загрузит и установит доступные обновления.

На Apple TV (3-го поколения) и в более старых версиях tvOS откройте приложение Настройки и выберите Общие> Обновления программного обеспечения. вместо этого. Снова выберите Обновить программное обеспечение и дождитесь, пока Apple TV установит доступные обновления.

Если вы не можете загрузить новые обновления, убедитесь, что ваш Apple TV установлен. подключен к рабочему Интернет-соединению через Wi-Fi или Ethernet.

Шаг 3. Выйдите из Apple TV +

Если вы не можете войти в Apple TV +, вам может потребоваться полностью выйти из своего Apple ID, чтобы исправить это. Многие пользователи обнаружили, что при следующем входе в Apple ID в настройках они также входили в Apple TV +.

На Apple TV (3-го поколения) легко выйти из системы. из приложения “Настройки”. Однако новые боксы Apple TV позволяют выйти из системы только после удаления учетной записи.

Как выйти из системы на Apple TV (3-го поколения)

Откройте Настройки на Apple TV и выберите в меню iTunes Store . Теперь выберите свою учетную запись Apple ID и выберите Выйти .

Вы должны увидеть новую опцию для входа в свой учетную запись с использованием имени пользователя и пароля Apple ID.

Как удалить учетные записи на Apple TV (4-го поколения) или новее

Если у вас есть несколько учетных записей пользователей Apple TV, откройте приложение Настройки и перейдите в Пользователи и учетные записи , затем выберите свою учетную запись. Прокрутите вниз и выберите Удалить пользователя из Apple TV , затем подтвердите, что вы хотите Удалить пользователя .

Если у вас есть только одна учетная запись пользователя Apple TV, вы можете создать вторую учетную запись пользователя или сбросить настройки Apple TV. Выбор сброса Apple TV приводит к удалению всех загруженных в него приложений и мультимедиа, хотя все должно быть доступно для загрузки, когда вы снова войдете в систему.

Чтобы сбросить настройки Apple TV, перейдите в Настройки> Система> Сброс . Затем подтвердите, что хотите сбросить ваш Apple TV. После перезапуска введите данные Apple ID, чтобы войти снова.

Шаг 4. Введите пароль и код аутентификации вместе

С двухфакторной аутентификацией вы можете Не входите в свою учетную запись Apple ID без ввода шестизначного кода аутентификации, отправленного на одно из других ваших устройств Apple. Это предотвращает доступ хакеров к вашей учетной записи, поскольку им также необходимо найти способ получить шестизначный код аутентификации.

На новых приставках Apple TV приложение Apple TV запрашивает вашу шестизначную аутентификацию. код после принятия пароля Apple ID. В этом случае введите самый последний код, отправленный на ваши устройства, для входа в систему.

Однако Apple TV (3-го поколения) работает несколько иначе. Поскольку на этом устройстве по-прежнему используется более старое программное обеспечение, оно не дает вам возможности ввести код аутентификации. Вместо этого вам нужно добавить код аутентификации до конца пароля при входе в систему.

Допустим, ваш пароль Apple ID – пароль , а ваш шестизначный код аутентификации – 123456 . Когда вы входите в свою учетную запись Apple ID, вам необходимо ввести password123456 в поле пароля.

Попытка войти в Apple TV +, чтобы сгенерировать новый шестизначный код аутентификации. Затем следуйте приведенным выше инструкциям, чтобы выйти из Apple TV. Используйте код в конце пароля при повторном входе.

Шаг 5. Отключите двухфакторную аутентификацию

Если вы по-прежнему не можете войти в Apple TV + на Apple TV из-за проблем с двухфакторной аутентификацией, попробуйте вместо этого отключить эту функцию безопасности.

Как мы уже мужчины Двухфакторная аутентификация делает ваш Apple ID более безопасным. По этой причине Apple позволяет отключить ее, только если вы начали использовать двухфакторную аутентификацию в последние две недели.

Для этого посетите веб-сайт Apple ID и войдите в свою учетную запись. Затем найдите раздел Безопасность и нажмите Изменить . Рядом с полем Двухфакторная аутентификация нажмите кнопку Отключить двухфакторную аутентификацию .

Если нет возможности отключить двухфакторную аутентификацию, это невозможно. За дополнительной помощью по входу в Apple TV + обратитесь в службу поддержки Apple.

Смотрите шоу бесплатно на Apple TV

Надеюсь, вам удалось войти в Apple TV + на своем Apple TV сейчас. Если это так, то в потоковом сервисе Apple есть множество захватывающих шоу и фильмов.

Платите ли вы за Apple TV + или пользуетесь бесплатной пробной версией, есть также множество других шоу. вы можете бесплатно смотреть его на Apple TV.

Оцените статью
futurei.ru
Добавить комментарий