Не можете выйти из своего iPhone или iPad? Если вы видите неактивную опцию выхода в настройках Apple ID, часто сопровождаемую сообщением «Выход недоступен из-за ограничений», вам необходимо быстро решить эту проблему, особенно если вы намереваетесь расстаться со своим устройством. .
Наиболее очевидная причина того, почему это случается, это ограничения. Если ваш iPhone или iPad имеет какие-либо ограничения, наложенные вами или на вашем рабочем месте, то невозможно выйти из устройства, не удалив их предварительно.
Давайте посмотрим, что вы можете сделать, чтобы исправить проблему выхода вашего Apple ID, выделенную серым цветом на iPhone и iPad. . Вы также узнаете об исправлениях для подобных случаев, не вызванных ограничениями, поэтому продолжайте читать.
- 1. Отключить экранное время
- 2. Установленное экранное время
- 3. Управление мобильными устройствами
- Другие исправления проблем с выходом из системы Apple ID, выделенные серым цветом
- Включить сотовые данные для приложения “Настройки”
- Проверить статус системы Apple
- Перезагрузите iPhone/iPad
- Обновите iOS/iPadOS
- Сброс настроек сети
- Выход из системы
1. Отключить экранное время
Начиная с iOS 12, Apple представила экранное время. Он объединяет старые ограничения с рядом дополнительных опций и помогает вам устанавливать различные элементы управления на iPhone и iPad. Например, вы можете ограничить основные функции системы, наложить ограничения по времени, заблокировать приложения и т. Д.
Но если у вас настроено время экрана, вы найдете параметр «Выход» в настройках Apple ID. экран стал серым. Чтобы решить эту проблему, необходимо отключить экранное время.
Шаг 1. Зайдите в приложение «Настройки» и нажмите «Экранное время». Затем прокрутите вниз и нажмите «Отключить экранное время».
Шаг 2. Вставьте Код доступа к экранному времени, а затем нажмите «Отключить экранное время».
Не можете вспомнить пароль для экранного времени? Ознакомьтесь со следующими руководствами, чтобы узнать, как его сбросить или восстановить:
- Восстановление пароля экранного времени – iOS 13.3/iPadOS 13.3 и более ранние версии.
- Сброс пароля экранного времени – iOS 13.4/iPadOS 13.4 и более поздние версии.
Шаг 3: Вернитесь в основную область приложения “Настройки” и нажмите ваш Apple ID.
Прокрутите вниз и вуаля ! Параметр выхода больше не отображается серым цветом.
Также в Guiding Tech
2. Установленное экранное время
Экранное время служит мерой родительского контроля, помогая вам ограничить время, которое ваш ребенок проводит на iPhone или iPad. является частью Family Sharing, вы также можете наложить ограничения на свое устройство iOS или iPadOS.
Если вы хотите выйти из системы iPhone или iPad вашего ребенка, но время экрана настроено удаленно, вы необходимо отключить эту функцию с помощью самого себя. В противном случае вы обнаружите, что параметр «Выход» неактивен.
Шаг 1: Перейдите в приложение «Настройки» и нажмите «Время экрана» . В разделе «Семья» нажмите на имя своего ребенка.
Шаг 2: Нажмите, чтобы отключить экранное время. Затем при появлении запроса введите код доступа к экранному времени устройства вашего ребенка.
Шаг 3: Нажмите «Отключить экранное время» для подтверждения.
Зайдите в раздел Apple ID на iPhone или iPad вашего ребенка – параметр «Выход» не должен отображаться серым цветом.
3. Управление мобильными устройствами
Если ваш iPhone или iPad был передан вам в школе или на рабочем месте, на устройстве, скорее всего, установлен профиль MDM (Управление мобильными устройствами). Эти профили налагают различные элементы управления и ограничения, что означает, что они также не позволяют вам выйти из системы. Чтобы убедиться в этом, перейдите в «Настройки»> «Общие»> «Профили».
Удаление профилей MDM самостоятельно может помешать работе определенных приложений и служб на вашем iPhone или iPad. Следовательно, лучше всего обсудить этот вопрос с ИТ-отделом вашего учебного заведения или на рабочем месте..
Также в Guiding Tech
Другие исправления проблем с выходом из системы Apple ID, выделенные серым цветом
Если в настройках Apple ID вашего iPhone или iPad вы видите серый вариант выхода из системы, но без сообщения «Выход из системы недоступен из-за ограничений», то вот несколько быстрых исправлений, которые вы можете попробуйте.
Включить сотовые данные для приложения “Настройки”
Вы отключили передачу данных по сотовой сети для приложения “Настройки”? В этом случае вы обнаружите, что опция выхода вашего Apple ID неактивна. Чтобы решить эту проблему, подключитесь к Wi-Fi или включите сотовые данные для приложения «Настройки» (перейдите в «Настройки»> «Сотовая связь» и включите переключатель рядом с «Настройки»).
Проверить статус системы Apple
Проблемы на стороне сервера также могут помешать вам подписаться из вашего Apple ID. Чтобы определить, так ли это, начните с загрузки страницы состояния системы Apple в Safari. Затем проверьте статус рядом с Apple ID – если он указывает на какие-либо проблемы, подождите пару часов и повторите попытку.
Перезагрузите iPhone/iPad
Перезагрузка iPhone или iPad может помочь исправить ошибки и другие аномалии. На устройствах с Face ID последовательно нажмите кнопки увеличения громкости> уменьшения громкости, удерживайте боковую кнопку и сдвиньте, чтобы выключить питание. После этого снова нажмите и удерживайте боковую кнопку, чтобы перезапустить устройство.
На iPhone и iPad с Touch ID нажмите и удерживайте боковую кнопку, чтобы выключить питание. Затем снова нажмите и удерживайте, чтобы перезагрузить устройство.
Обновите iOS/iPadOS
Вы недавно обновляли свой iPhone или iPad? Если нет, перейдите в «Настройки»> «Основные»> «Обновление программного обеспечения», чтобы найти и установить последние обновления для вашего устройства.
Сброс настроек сети
Постоянные проблемы, связанные с сетью, также могут привести к выделению серым цветом параметра выхода Apple ID. Следовательно, рассмотрите возможность сброса сетевых настроек на вашем устройстве. Зайдите в Настройки> Общие> Сброс, а затем выберите Сбросить настройки сети.
Как только вы это сделаете, подключитесь к сети Wi-Fi или включите сотовую передачу данных, а затем попробуйте выйти.
Предупреждение: Сброс настроек сети удалит все сохраненные сети Wi-Fi (включая пароли).
Также в Guiding Tech
Выход из системы
Удалось выйти из системы на iPhone или iPad? Но что дальше? Если вы планируете передать или продать его, вы можете выполнить сброс настроек до заводских (сначала сделайте резервную копию всех важных данных!), А затем удалите устройство из своего Apple ID. Это должно предотвратить любые проблемы, связанные с конфиденциальностью и безопасностью, в будущем.
Далее: Вход с Apple ID поможет вам входить в приложения и веб-сайты безопасно. Щелкните ссылку ниже, чтобы узнать, как это работает.
Вышеупомянутая статья может содержать партнерские ссылки, которые помогают поддерживать Guiding Tech. Однако это не влияет на нашу редакционную честность. Содержание остается непредвзятым и аутентичным.