Google Duo помогает людям общаться с друзьями и семьей. В настоящее время из-за COVID-19 миллионы людей оказались в закрытых помещениях, и Duo приходит нам на помощь. Чтобы справиться с ростом спроса на групповые видеозвонки, Google обновил Duo, чтобы поддерживать до 12 участников из 8 человек в групповом видеозвонке. Это здорово, но что, если Google Duo внезапно перестанет работать на вашем Android или iPhone?
Это руководство поможет вам исправить ряд распространенных проблем, из-за которых Google Duo не работает на ваших телефонах. Если вы не можете запустить приложение, соединить вызовы или столкнулись с проблемами качества видео/аудио, наши рекомендуемые решения должны помочь вам исправить приложение.
Начнем. р>
1. Проблемы с подключением к Google Duo
Это некоторые из самых основных шагов, которые необходимо выполнить. Вам следует начать с подключения к Wi-Fi, а также попробовать мобильные данные для перекрестной проверки, на всякий случай. Вы также можете попробовать подключиться к другим сетям Wi-Fi, если они доступны, или даже использовать другой смартфон в качестве точки доступа Wi-Fi.
Если Wi-Fi подключен и работает, вы должны проверить его скорость и доступную пропускную способность. Для проверки вы можете использовать такое приложение, как Fast или Speedtest. Вызовы по видеоконференции, в зависимости от количества участников, могут потреблять значительную полосу пропускания и обычно требуют стабильного высокоскоростного подключения к Интернету.
2. Режим сохранения данных
Если пропускная способность или скорость продолжают оставаться проблемой, вы можете попробовать режим сохранения данных в приложении Duo. Нажмите на меню из трех точек, чтобы открыть «Настройки», и нажмите «Настройки вызова».
Включите режим сохранения данных и повторите попытку. Убедитесь, что приложение Duo снова работает, и вы можете звонить и принимать звонки. Обратите внимание, что качество упадет, но, с другой стороны, в эти трудные времена общение более важно.
Также в Guiding Tech
3. Перезагрузите приложение и устройство
Google Duo – это минималистичное приложение, в котором очень мало возможностей для настройки. Вы найдете очень ограниченные параметры для настройки чего-либо. Вместо этого попробуйте закрыть приложение и перезапустить его один раз. Закройте все другие приложения на своем смартфоне, чтобы убедиться, что это не проблема оперативной памяти или ресурсов телефона.
Иногда может помочь перезагрузка смартфона. Это поможет высвободить используемые ресурсы, такие как ОЗУ.
4. Разрешения и настройки доступа
Google Duo или любому другому приложению для видеосвязи, если на то пошло, требуется множество разрешений для правильной работы. Такие приложения требуется доступ к камере, микрофону и контактам телефона. Вам необходимо проверить разрешения Duo, чтобы убедиться, что все в порядке.
Вот шаги для проверки разрешений Duo на Android, но некоторые могут могут различаться в зависимости от модели и производителя вашего телефона.
Откройте настройки> Приложения> Управление приложениями, найдите и откройте Google Duo. Убедитесь, что у вас есть все необходимые разрешения. Запустите приложение и проверьте, включен ли Google Duo. работает или нет.
Вот шаги для пользователей iOS.
Открыть настройки и нажмите на Google Duo. Убедитесь, что предоставлены все необходимые разрешения, как описано выше.
Также есть Руководящие технологии
5. Очистить кеш и данные
Старые или поврежденные данные могут привести к тому, что Google Duo не будет работать. Решение простое. Откройте «Настройки»> «Приложения»> «Управление приложениями», найдите приложение Duo и откройте его.
Нажмите на опцию Очистить данные, как она появляется на вашем телефоне. Вы также можете очистить кеш. Перезапустите приложение Duo и проверьте, правильно ли оно работает.
6. Чистая переустановка
Вот в чем дело. Вы не можете удалить Google Duo, потому что он предустановлен на большинстве телефонов Android. Если вы установили его отдельно или он не был предварительно установлен на вашем устройстве (Android), следуйте пункту 5 выше, а затем удалите Duo.
Почему? При этом удаляются все файлы кеша и поврежденные данные перед началом новой установки. В противном случае старые данные вернут старые ошибки и недоработки. Нет возможности очистить данные кеша на телефонах iOS. Так что пока не ищи.
Еще одним преимуществом этого шага является то, что Duo будет обновлен до последней версии приложения. Это может помочь удалить известные ошибки и ошибки, а также улучшить производительность и стабильность. Если вы не можете удалить Duo, поищите обновления в Play Маркете. Пользователям iOS следует проверить App Store на предмет обновления приложения Google Duo.
Do the Duo
Это классический случай неправильной политики именования. Изначально Google Duo был запущен с возможностью индивидуального звонка, отсюда и название. Сейчас он поддерживает до 12 участников, но название все еще немного сбивает с толку. В любом случае, он предустановлен на большинстве телефонов Android. Это потрясающее приложение без рекламы, и вы можете совершать видеозвонки своим близким и родным.
Я надеюсь, что одно из вышеперечисленных решений сработало для вас, и Google Duo теперь работает на вашем Android или смартфон iOS. Если вы нашли другой способ решить проблему, поделитесь им с нами в разделе комментариев ниже. Это может помочь другим нашим читателям.
Далее: Google Duo хорош для видеозвонков, но Houseparty еще лучше, потому что позволяет вам играть в игры. Вот наше подробное сравнение обоих приложений для видеозвонков.
Вышеупомянутая статья может содержать партнерские ссылки, которые помогают поддерживать Guiding Tech. Однако это не влияет на нашу редакционную честность. Содержание остается непредвзятым и аутентичным.