5 исправлений, когда ваш Apple ID не использовался с iTunes или App Store

После создания новой учетной записи Apple ID вы можете обнаружить, что не можете использовать ее с определенными приложениями, обычно с iTunes или App Store. Не волнуйтесь, это не постоянная проблема с вашим аккаунтом; на самом деле это очень легко исправить.

Всплывающее предупреждение предлагает вам просмотреть данные своей учетной записи Apple ID. Обычно это можно сделать, нажав Обзор в предупреждении. Однако, если это не помогает, выполните следующие действия, чтобы исправить это.

«Этот Apple ID еще не использовался»

Многие читатели оставили комментарий, чтобы сообщить нам, что они продолжают получать это сообщение об ошибке или его вариант. Обычно оно появляется вскоре после создания новой учетной записи Apple ID и мешает вам использовать определенные службы Apple.

В частности, это предупреждение может помешать вам использовать iTunes Store или App Store с сообщением который гласит:

• Этот Apple ID еще не использовался в App Store. Просмотрите информацию о своей учетной записи.
• Этот Apple ID еще не использовался в iTunes Store. Нажмите «Обзор», чтобы войти в систему, затем просмотрите информацию о своей учетной записи.

  

Большинству людей просто нужно нажать Просмотреть и принять Условия использования или добавить дополнительную информацию в свою учетную запись Apple ID.

Хотя вы добавили подробности и согласились с Условиями использования при создании идентификатора Apple ID, возможно, вам придется сделать это еще раз, чтобы использовать другие службы Apple. Например, создание учетной записи в iTunes не означает, что вы согласились с теми же Условиями использования, что и для App Store.

Если вы не можете избавиться от этого предупреждения, и оно мешает вам загружая приложения или покупая контент iTunes, вы сможете исправить это, используя один из приведенных ниже советов по устранению неполадок.

Сообщите нам в комментариях, какой из них работает для вас!

1. Проверьте подключение к Интернету

После нажатия кнопки Обзор во всплывающем предупреждении вы должны увидеть некоторые Условия использования или страницу своей учетной записи Apple ID. Если вместо этого вы видите пустой экран, возможно, возникла проблема с подключением к Интернету.

Подождите, пока он загрузится.

Попробуйте потоковое видео YouTube, чтобы проверить подключение к Интернету. Вы также можете перезагрузить устройство или маршрутизатор Wi-Fi.

Сторонние блокировщики контента и брандмауэры на вашем устройстве – или установленные непосредственно на маршрутизатор – также могут вызывать проблемы с подключением к Apple Я БЫ. Временно отключите эти функции безопасности, чтобы увидеть, решит ли это проблему.

2. Просмотрите информацию своей учетной записи вручную

Возможно, вам потребуется обновить данные в своей учетной записи Apple ID, прежде чем вы сможете использовать ее с iTunes Store, App Store или другими службами Apple. Если ваша учетная запись не загружается автоматически, вы можете самостоятельно просмотреть информацию..

Обычно Apple просит вас сделать это, если информация об оплате и доставке неполна или устарела. Возможно, вы не указали адрес доставки? Или, возможно, срок действия вашей платежной карты истек?

Вам может потребоваться добавить платежные реквизиты к вашему Apple ID, даже если вы не планируете ничего покупать. Хотя обычно в таком случае вы можете выбрать None в качестве способа оплаты.

В любом случае вы можете вручную решить эти проблемы, отредактировав свои данные в Apple ID веб-сайта; доступ к этому веб-сайту с любого смартфона или компьютера.

Если вы не хотите использовать веб-сайт Apple ID, вы также можете просматривать и обновлять свои данные непосредственно на устройстве Apple.

Как просмотреть данные своего Apple ID на веб-сайте:

1. Перейдите на AppleID.apple.com и войдите в систему, используя свое имя пользователя и пароль.
2. При появлении запроса введите код подтверждения Apple ID, отправленный на ваше устройство.
3. Проверьте свои адреса электронной почты и номера телефонов в разделе Учетная запись .
4. Затем перейдите в Оплата и доставка , чтобы обновить свои платежные реквизиты и адрес доставки. При необходимости нажмите Изменить , чтобы изменить эти данные.

Как просмотреть данные своего Apple ID на устройстве Apple:

1. На iPhone, iPad или iPod touch: Go в Настройки> [Ваше имя] .
2. На Mac: откройте Apple и выберите Системные настройки> Apple ID . В более старых версиях macOS вам может потребоваться выбрать iCloud .

3. Используйте другое приложение или устройство Apple

Независимо от того, к какому приложению относится сообщение об ошибке, попробуйте вместо этого открыть несколько разных приложений Apple на своем устройстве. В каждом приложении убедитесь, что вы вошли в свою учетную запись Apple ID, и обновите любые данные, если вам будет предложено это сделать.

На каждом из ваших устройств Apple попробуйте открыть и использовать следующие приложения:

• App Store
• iTunes Store
• Apple Music
• Apple TV

Когда вы открываете эти приложения, каждое из них должно получать доступ к данным вашего Apple ID. Надеюсь, при этом будет обнаружен источник проблем с вашей учетной записью. Он может даже автоматически решать эти проблемы за кулисами.

4. Выйдите из своего Apple ID, а затем войдите снова

Часто это быстрое и простое решение. После выхода, когда вы снова входите в свою учетную запись Apple ID, ваше устройство проверяет данные учетной записи на серверах Apple. При этом он может найти необходимую информацию.

Вы должны выйти из своего Apple ID из каждое приложение и настройки iCloud на вашем устройстве. Вы не должны потерять при этом никакие данные, но обязательно сделайте резервную копию своего устройства перед тем, как начать, на всякий случай. Если вы не можете использовать iCloud, возможно, потребуется создать резервную копию на компьютере.

Обычно вы можете выйти из всех этих служб сразу, выйдя из iCloud в настройках устройства. Вот как это сделать.

Как выйти из iCloud на iPhone, iPad или iPod touch:

1. Перейдите в Настройки> [Ваше имя] .
2. Прокрутите вниз и нажмите Выйти .
3. Выберите, что нужно оставьте устройство на своем устройстве и подтвердите Выйти .
4. Вернитесь к тем же настройкам, чтобы войти снова.

Как выйти из iCloud на Mac:

1. Откройте Apple и выберите Системные настройки> Apple ID . В более старых версиях macOS вам может потребоваться выбрать iCloud .
2. Выберите Обзор на боковой панели и нажмите Выйти .
3. Выберите, что оставить на вашем устройстве, затем подтвердите Выйти .
4. Вернуть к этим же настройкам, чтобы войти снова.

5. Обратитесь в службу поддержки Apple за дополнительной помощью.

Если вы все еще видите сообщения о том, что «Этот Apple ID еще не использовался в iTunes или App Store», возможно, вам потребуется обратиться в Apple за дополнительной помощью.

Используя веб-сайт Apple, вы можете получить индивидуальную поддержку от консультантов Apple. Они должны уметь диагностировать любые проблемы с вашей учетной записью Apple ID и помочь вам найти решение.

Щелкните здесь, чтобы запланировать чат со службой поддержки Apple.

Остерегайтесь отключенных учетных записей Apple ID

Иногда вы не можете получить доступ к определенным службам Apple, потому что ваш Apple ID отключен. Это происходит, если кто-то слишком много раз пытается войти в систему, используя неправильный пароль.

Есть несколько способов разблокировать отключенный Apple ID. После этого вы снова получите доступ ко всем сервисам Apple без каких-либо сообщений об ошибках.