Apple открывает программу ремонта для проблем с сенсорным экраном iPhone 11

В пятницу Apple запустила всемирную программу ремонта устройств iPhone 11, у которых возникла проблема с модулем дисплея, из-за которой экраны перестают реагировать на сенсорный ввод.

«Программа замены модуля дисплея iPhone 11 при проблемах с сенсорным экраном» распространяется на модели производимых телефонов В период с ноября 2019 года по май 2020 года Apple сообщила в объявлении, размещенном на ее веб-сайте.

По данным компании, «небольшой процент» моделей iPhone 11 затронут проблемой, которая была связана с неисправным модулем дисплея. Неясно, сколько единиц оборудования затронуто или охвачено программой ремонта.

Владельцы телефонов iPhone 11, у которых возникают проблемы с сенсорным экраном, могут ввести серийный номер своего устройства в автоматизированную систему проверки на веб-сайте поддержки Apple. При наличии возможности Apple или авторизованный поставщик услуг Apple бесплатно заменит или отремонтирует устройство.

Apple отмечает другие повреждения оборудования, которые могут помешать процессу ремонта, например треснувший экран, необходимо отремонтировать перед обслуживанием. Заказчики могут нести расходы на этот первоначальный ремонт. Точно так же клиенты имеют право на возмещение, если они заплатили за ремонтные услуги, которые теперь покрываются новой программой.

Как и большинство программ обслуживания Apple, план iPhone 11 не расширяет стандартную гарантию и распространяется на затронутые устройства в течение двух лет после первой розничной покупки.

Оцените статью
futurei.ru
Добавить комментарий